Sobre

A vaga é para atuação em grande player de Telecom na parte de transformação de negócio e performance para processos mais eficientes, concatenado com os objetivos estratégicos da organização e buscando disseminar o engajamento de todas as camadas da organização para atingir o resultado esperado.Necessário ter conhecimento e/ou domínio sobre atuação em Consultoria com foco em Change Management e gostar de participar de transformação de negócio, ser assertivo na comunicação e responsável pela frente de atuação, buscando atender as demandas e crescer junto ao cliente.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais atividades:Atuar como profissional de Change ManagementAtuar com pilares de Change Management, ser a referência para a equipe e conhecer dos pilares de atuação, tais como: Engajamento Stakeholders, Capacitação, Plano de Comunicação, Levantamento e Tratativa de issues e riscos e suporte pós rollout;Ser consultivo no direcionamento das atividades de GM e propor novas ideias para atingir os objetivos do clienteElaborar apresentações gerencias e executivas;Atuar com trabalho em equipe, boa assertividade na comunicação;Acompanhar as demandas da equipe, apoiando e suportando dúvidas do recursos mais júnior, focando no desenvolvimento;Ser capaz de apoiar o gestor propondo soluções e suportando as demandas do projeto de forma próativa.Interagir com a equipe do projeto, com o cliente e outros Stakeholders para diagnóstico de necessidades e revisão de desenho de soluções, sendo capaz de definir/executar estratégia de engajamento dos Stakeholders e desenvolver/ aplicar o plano de ação para a gestão dos Stakeholders;Desenvolver análises, formular hipóteses e apresentar soluções para as necessidades do cliente;Atuar em projetos de diferentes escopos: planejamento estratégico, mapeamento e redefinição de processos, modelos operacionais, gestão de indicadores de performance, gestão de mudança, entre outros;Construção e acompanhamento de matriz de riscos, considerando construção do modelo de plano de ação e acompanhamento da mitigação dos riscos;Construir o plano de comunicação e acompanhar ações de comunicação recebendo feedbacks e refinando continuamente a abordagem;Definir/suportar/ executar a estratégia e o plano de capacitação (público-alvo / momento / canal ) e desenho do modelo de acompanhamento e feedback e acompanhar o plano e a cobertura das competências necessáriasRealização de mapeamento de processos (se necessário), com identificação de gaps e construção de atas;Suportar a execução dos planos, garantindo o envolvimento dos usuários e a cobertura End to End dos processos.Requisitos e qualificaçõesFormação:Superior completo: todos os cursos são bem-vindos!Conhecimentos necessários:Conhecimento em Change ManagementExperiência em aplicação de Change ManagementPacote Office, principalmente Power point, Word e Excel;Facilidade em comunicação com o cliente, realização de atas e organização para controles;Ser capaz de realizar gestão das demandas de forma independente;Facilidade em comunicação e trabalho em equipe.HERE TO DAREInformações adicionaisCONHEÇA NOSSOS BENEFÍCIOSAlguns dos nossos benefícios são flexíveis para que você possa distribuí-los de acordo com suas necessidades, interesses e momento de vida. São eles: All Points (Programa de pontos para passagens áreas e hospedagens);Assistência Médica;Assistência Odontológica;Seguro de vida;Convênio para Pet;Mobilidade (incluindo opção de combustível e Uber, 99);Reembolso Flex (óculos, vacinas, educação, shows e outros);Vale Refeição e/ou Vale Alimentação. Outros benefícios: Birthday off;Gympass;Consultoria financeira e empréstimo facilitado;Clube Alelo com diversos descontos em lojas e farmácias;Licença Maternidade de 180 dias;Licença Paternidade de 30 dias;Auxílio creche no primeiro ano do bebê;Vale Transporte conforme a demanda do projeto ou área;Programa de bônus anual;Comissionamento por indicação de novos clientes. PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO Um dos pontos fortes de ser Biper é que ousamos em pensar como empreendedores e moldamos nosso futuro com nossa capacidade de pensar minuciosamente e agir com três passos à frente, pavimentando o caminho para o futuro que nossos clientes querem viver.E para isso, precisamos estar constantemente aprendendo e reaprendendo, somos #LifeLongLearning.Na BIP temos programas consolidados a nível Global e nacional para que você tenha uma jornada de desenvolvimento, crescimento e liberdade para você conquistar o que sonha. Aqui você é o protagonista da sua carreira!Vamos juntos nessa? Confere os principais programas que a BIP pode te oferecer para você chegar aonde deseja:Um centro de CAPACITAÇÃO e FORMAÇÃO Global com os conteúdos e cursos mais atualizados do mercado;Flex Time - um momento da sua semana dedicado para o seu desenvolvimento;Programas de mentoria com Líderes referências em sua atuação;Avaliação de Desempenho semestral;Cultura de Feedback e 1:1 recorrentes com sua liderança e time;Acompanhamento de um Plano de Desenvolvimento personalizado pra você e com seus objetivos;Darwin - Programa global de formação de jovens talentos, para desenvolver soft e hard skills;Grounding –Um programa Global de formação para os profissionais recém contratados em todo o mundo que estão no começo da carreira de consultoria;Induction - Onboarding Internacional conduzido por Heads de RH e negócio para os novos entrantes da Bip de todos os países para promover nossa cultura, valores, proposito e apresentar nossos programas de iniciativa Global. Spinnaker: Treinamento focado em aprimorar habilidades estratégicas de Gerentes e Gerentes Seniores, apoiando e facilitando o desenvolvimento de negócios dentro de um ecossistema complexo.