Sobre

Transformando mercados com tecnologia há mais de 30 anos. Nós impactamos vidas através da Tecnologia.Criamos tecnologias que promovem a transformação digital no setor público e estimulam a inovação nos segmentos de Justiça, Infraestrutura e Obras e Processos Digitais e Administrativos.Pioneira na implementação de processos digitais no país, a Softplan Setor Público desenvolve soluções que promovem mais agilidade, transparência e eficiência nos serviços prestados ao cidadão. São tecnologias que impulsionam a transformação digital, atendendo às diversas necessidades dos governos em todas as esferas. Responsabilidades e atribuiçõesAtuar em implantações, realizando levantamentos dos processos e problemas do cliente, definindo roteiro de trabalho, cronograma e diagnosticar pontos de melhoria e propondo ações corretivas;Desenvolver e ministrar treinamento para capacitação técnica e de implantação, preparando materiais didáticos e conteúdo;Investigar a causa dos incidentes e problemas críticos identificados junto aos clientes, dando encaminhamento às equipes técnicas da empresa.Prestar Mentoring para a área de suporte e demais áreas interessadas.Desenvolver consultas de banco de dados (SQL Intermediário).Realizar e propor configurações e parametrizaçõesAtuar e conduzir projetos com autonomia no cotidiano de atendimentos e condução técnica.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou em andamento em Direito ou áreas relacionadas à tecnologia;Experiência prévia com implantação de softwares;Conhecimento intermediário em Excel (incluindo uso de PROCV, tabelas dinâmicas, entre outras funções);Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.Mentalidade digital, curiosidade por novas tecnologias e interesse em entender como a Inteligência Artificial pode transformar processos, experiências e resultados.Diferenciais:Fluência em espanhol;Conhecimento do fluxo do processo judicial;Familiaridade com ferramentas e conceitos de Inteligência Artificial (IA);Conhecimento no uso dos portais SAJ e SAJ-6.Informações adicionaisModelo de trabalho:Anywhere Office - 100% remotoBenefícios:Vale-alimentação/Vale-refeição; ​Plano de saúde e odontológico; ​Auxílio Home Office;Participação nos Lucros e Resultados; ​Voucher para Kit Setup;Seguro de vida;Day Off aniversário;Programa de promoção à saúde e bem-estar;​Parcerias e descontos.​Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.​