Sobre

Nosso time de Business Process:O time de Business Process é responsável por buscar ganhos de eficiência operacional no negócio. Sua atividade vai desde mapear os processos desde a visão estratégica até nível operacional, identificar melhorias, resolver problemas junto com outros times e apoiar implementação de novos processos e produtos.Nosso processoTudo começa por sua candidatura, e a partir disso construiremos uma jornada incrível.Saiba que para algumas vagas, podemos incluir testes adicionais e que o tempo do processo pode variar de acordo com a oportunidade, mas não se preocupe, pois garantimos nosso comprometimento em:Analisar seu perfil com atenção e cuidado;Oferecer feedback em todas as etapas;Enviar e-mails com todas as informações necessárias.Diversidade no DNASomente as diferenças podem nos levar além.Não abrimos mão disso. É inegociável.Hoje, as mulheres ocupam mais da metade dos nossos espaços de decisão. Nosso compromisso é ampliar a inclusão de mulheres, pessoas negras, pessoas com deficiência (PCDs) e pessoas LGBTQIAPN+.Agimos com base em três pilares:🌎 Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Trabalhamos para que a Tripulação represente, de verdade, a sociedade onde vivemos.⚖️ Equidade: Acreditamos em caminhos justos para todas as pessoas. Garantir acesso, oportunidades e desenvolvimento é um dever, não uma exceção.🤝 Inclusão: Buscamos um ambiente seguro, de bem-estar e pertencimento. Aqui, todas as pessoas podem ser quem são, com liberdade, respeito e orgulho.Se essa também é sua missão, a Creditas pode ser o seu próximo passo.Responsabilidades e atribuiçõesAvaliar performance de produtos e processos e identificar gargalos;Gerar insights para aumento de conversão, produtividade, redução de custos e melhoria do lead time;Gerenciar a produção e a capacidade operacional através do acompanhamento de indicadores e propondo ações corretivas para desvios;Acompanhar e apoiar projetos nas unidades de negócio e garantir entregas no prazo, orçamento e qualidade;Interagir com áreas de analytics, produto, tecnologia, operações e executivos.Requisitos e qualificaçõesExperiência em gestão de pessoas;Experiência em gestão de projetos;Conhecimento em metodologias de resolução de problemas;Vivência em projetos de melhoria contínua e otimização de processos;Vivência em times multidisciplinares com interface entre áreas de negócio, tecnologia e operações;Conhecimento em ferramentas low code/no code (ex.: Make, n8n);Excel e/ou Google Sheets avançado (tratamento de grandes volumes, dashboards, fórmulas complexas);SQL Intermediário para consultas e análises em bases de dados;Será um diferencial: Conhecimento em Python;Disponibilidade para trabalho híbrido: é necessário comparecer ao nosso escritório na região do Morumbi, em São Paulo, uma vez por mês, durante 4 dias consecutivos, geralmente na última ou primeira semana do mês (Creditas in Person).Informações adicionaisConheça nossos benefícios:Saúde e bem-estarPlano de Saúde (Alice)Plano Odontológico (SulAmérica)Wellz: sessões de terapia 100% gratuitas Wellhub: acesso a academias e estúdiosCreditas Endurance: programa de incentivo a esportes de alto impactoConvênio farmácia (Univers)Seguro de Vida (Porto Seguro)Dayoff de aniversárioFamília e qualidade de vidaLicença parental estendida: 6 meses para gestantes e 35 dias para não-gestantesFamily Care: programa de acolhimento para maternidade e paternidadeAuxílio creche Auxílio para dependentes com deficiência (PCDs)SESC: acesso às unidades para você e dependentesSaúde financeiraVale-Refeição (VR): cartão de benefícios flexível (Creditas Card)Crédito consignado (Creditas Benefícios)Antecipação salarial (Creditas Benefícios)Descontos em seguros (Minuto Seguros)Acesso a conteúdos exclusivos de educação financeira no app Creditas Reconhecimento e desenvolvimentoPPR: programa de participação nos resultadosIncentivos educacionais e de desenvolvimentoFlexibilidade e mobilidadeModelo de trabalho flexível Bicicletário gratuito no escritórioEstacionamento conveniado no escritório (de acordo com disponibilidade interna)