Sobre

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.Além disso, valorizamos a diversidade e estamos comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em nossos times. Por isso, temos vagas destinadas aos grupos minorizados priorizados em nossa estratégia. Essa vaga é afirmativa para talentos diversos.Responsabilidades e atribuiçõesComo será o seu dia?Como Pessoa Desenvolvedora III de Salesforce Service Cloud você exercerá as seguintes atividades;Integrações e desenvolvimentos para Salesforce Service Cloud considerando atendimento de consumidores e Sellers do nosso MarketPlace;Integrações entre Salesforce Service Cloud e Apigee, AWS e portais de atendimento (síncrono e assíncrono);Apoiar o time de desenvolvedores da squad em decisões técnicas;Desenvolver soluções para problemas complexos;Contribuir com soluções que sejam consistentes com os objetivos da área;Expor sua perspectiva técnica em discussões e contribuir na tomada de decisão;Interagir com times internos e externos em questões técnicas, de negócio e dúvidas.Requisitos e qualificaçõesO que você precisa ter ou saber?Experiência com Salesforce Service Cloud;Habilidade para entender os desafios de negócio e encontrar soluções dentro do ecossistema Salesforce Service Cloud;Foco no consumidor e cliente, combinando esta visão com geração de crescimento para o negócio;Conhecimento sobre administração e desenvolvimento na ferramenta Salesforce Service Cloud;Estrutura (objects, fields, relationships, validation rules, etc.);Segurança e compartilhamento (roles, profiles, permission sets, sharing rule);Automatização (workflows, approval processes, process builder, flows...);Ferramentas de desenvolvimento (Apex, visualforce, lightning and javascript);Entendimento de SQL e databases;Experiência com versionamento no Git e code review;Base sólida em desenvolvimento com as premissas de clean code;Será um diferencial se você tiver:Será um diferencial se você tiver Experiência em NodeJs e em trabalhos no ecossistema AWS.Informações adicionaisNOSSOS BENEFÍCIOSJá falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:Aqui, sua Saúde é prioridade. Plano médico e odontológico. Auxílio medicamentos. Vale saúde para familiares. Sessões de psicoterapia gratuitas. Telemedicina e 2ª opinião médica. Vacina da gripe gratuita. Programas de cuidado com a saúdePara cuidar da sua Alimentação. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho). Vale alimentação. Vale alimentação de NatalGarantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida. Plano de academias e estúdios de atividade física. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto). Plano de saúde para pets. Day off de aniversário. Desconto de até 40% em nossos produtos. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!). Programa de viagens e hospedagens Para a Família, nosso bem mais precioso. Auxílio educação infantil. Crédito nutrição infantil. Auxílio babá. Auxílio material escolar. Orientação jurídica, psicológica e social. Apoio para pais atípicos. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)Mobilidade para sua jornada presencial. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)Seguridade para proteção e tranquilidade financeira. Seguro de Vida. Apoio ao falecimento de pais. Previdência Privada. Empréstimos consignados*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.