Sobre

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA PESSOA ESPECIALISTA SALESFORCE - SERVICES CLOUD NA YDUQS.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.Venha fazer parte desse time!VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.Responsabilidades e atribuiçõesOs principais desafios como PESSOA ESPECIALISTA SALESFORCE - SERVICES CLOUD são: Mapear e acompanhar as atividades dos projetos, incluindo análise de riscos, desenho de plano de ação com as áreas envolvidas, agendas de follow-up e monitoramento após a entrega do projeto;Certificar que as entregas estão aderentes a solicitação inicial e com as devidas qualidades;Identificar e construir KPIs de eficiências operacionais e estratégicas mapeando performance, custos e forecast;Apoiar em discussões e definições estratégicas de performance e eficiência operacional;Apoiar a resolução de conflitos de dependências que afetem a Squad e as Áreas de Negocio/Operações;Produzir e manter reports com as principais métricas das iniciativas priorizadas para a área de Estratégia de Canais;Apoiar e facilitar a tomada de decisões da liderança da área, com base na estratégia do portfólio, nos riscos ao negócio e na viabilidade técnica de execução;Garantir a efetividade da execução dos projetos com base nos business cases elaborados.Requisitos e qualificaçõesBuscamos profissionais com:Ensino Superior completo em Administração, Engenharias, Ciências da Computação, Marketing ou áreas correlatas;Vivência em projetos voltados para o cliente final (Customer Centric);Experiência com Gestão de projetos e/ou PO;Conhecimento em todo ciclo de vida de projeto (levantamento, execução, testes e implantação);Construção e acompanhamento de cronogramas;Conhecimento em metodologias ágeis;Excel avançado;PowerPoint avançado; Conhecimento/Experiência com Services Cloud e seus produtos.Desejáveis:Certificação em Product Owner;Conhecimento/Experiência com IAs;Conhecimento/Experiência com Azure Devops;Informações adicionaisLocal de Trabalho: Barra da Tijuca, RJHorário de Jornada: 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, com opção de flexibilidade das 8h às 17h.Na YDUQS você vai encontrar:Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuaisBem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;Dress code flexível para promover a nossa diversidade;Seguro de vida;Convênio com o SESC;Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.💻 Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.📅 Horário Flexível, contamos com política de Horário Flexível para colaboradores administrativos do corporativo, com opções de jornada dentro das faixas definidas pela companhia, inclusive para o home office.🤰 Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.🔵 Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidadeDIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.