Sobre

A Youse esta contratando uma Pessoa Estagiária para integrar nossa área de Governança Ágil de TI. O objetivo deste papel é apoiar a sustentação dos processos, garantindo que os ativos, contratos e fluxos de trabalho de tecnologia estejam alinhados às melhores práticas de mercado e aos objetivos estratégicos da companhia.Responsabilidades e atribuiçõesGestão de Fornecedores e Contratos (Sourcing): Apoiar o ciclo de vida dos contratos de TI, auxiliando na validação de timesheets de consultorias e processamento de pagamentos, garantindo a conformidade financeira.Monitoramento de Performance (SLAs/OLAs): Auxiliar na coleta e análise de indicadores de desempenho de fornecedores de TI, comparando as entregas com os níveis de serviço estabelecidos (Service Level Agreements) sob a ótica do ITIL.Administração de Ferramentas de Gestão (Jira): Atuar na configuração de fluxos de trabalho (workflows), campos personalizados e automações no Jira para otimizar o controle de demandas.Desenvolvimento de Processos (COBIT/ITIL): Colaborar na documentação e revisão de processos de governança, aplicando princípios de controle do COBIT para mitigação de riscos e melhoria contínua baseada no ITIL.Comunicação de Governança: Auxiliar na elaboração e disparo de comunicados técnicos e corporativos da TI, garantindo a transparência das mudanças e projetos.Suporte Operacional e Compliance: Colaborar em auditorias internas e tarefas operacionais que assegurem que os controles de TI estão sendo seguidos pelo time técnico.Requisitos e qualificaçõesMatrícula nos cursos de Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Graduação Prevista para conclusão a partir de Dezembro/2027 (considerar até 2 anos de estágio).Muita, mas muita vontade de aprender, proatividade e colaboração.Ter disponibilidade para estagiar 30 horas semanais.Disponibilidade para estagiar em Pinheiros/SP (Híbrido: 2x Presencial e 3x remoto).Informações adicionaisModelo de Trabalho: Híbrido (2x Presencial e 3x remoto)Jornada: 6h/diaRegime de Contratação: Contrato de estágio.Local: Pinheiros/SP