Sobre

Nosso Modo de Fazer no Time

• Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante.
• Estamos comprometidos em estar sempre à frente com inovação e tecnologia de ponta, incluindo o uso de inteligência artificial para impulsionar decisões mais inteligentes e eficientes. A IA já faz parte do nosso cotidiano, e acreditamos que seu potencial transformador nos ajuda a criar valor estratégico e oferecer a melhor experiência para consumidores, parceiros e nossos times. Venha com a gente ser parte dessa evolução e fazer a diferença!

Seu Cardápio Diário

• Gerenciar e expandir estrategicamente a carteira de grandes parceiros em Key Account, alinhando-se aos objetivos de negócios.
• Estabelecer e manter relacionamentos comerciais sólidos com clientes, áreas internas e demais stakeholders.
• Analisar indicadores de performance, identificar oportunidades e definir planos de ação para melhorias contínuas.
• Utilizar ferramentas baseadas em inteligência artificial para gerar insights de alto impacto em estratégias comerciais e operacionais.
• Gerir o calendário promocional, alocando e negociando verbas promocionais e condições comerciais conforme direcionamento da companhia.
• Providenciar e efetuar treinamentos operacionais e de melhores práticas para parceiros.
• Garantir a execução ideal das contas no serviço de marketplace e full service, solucionando objeções e resolvendo situações críticas.

Ingredientes Que Buscamos

• Habilidades em análise de dados e curiosidade para explorar soluções inteligentes.
• Resiliência, inteligência emocional e empatia para lidar com ambientes de alta pressão.
• Habilidade em análise crítica e gestão de conflitos.
• Experiência em pós-vendas e perfil empreendedor.
• Capacidade de adaptação e flexibilidade para lidar com diferentes situações e stakeholders.
• Habilidades de negociação.

Para Realçar o Sabor

• Histórico de resultados positivos em ambientes de alta pressão.
• Visão estratégica e familiaridade com tecnologias inovadoras, incluindo IA, para identificar oportunidades de crescimento.
• Excelentes habilidades de comunicação e colaboração com diferentes áreas e níveis hierárquicos.
• Maturidade e inteligência emocional para um ambiente de trabalho dinâmico e em constante mudança.
• Morar em São Paulo ou próximo é um diferencial para candidatos em níveis mais seniores.
• Buscamos uma pessoa apaixonada por criar soluções estratégicas, que valoriza a inovação tecnológica e tem interesse em explorar o potencial da IA. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!