Sobre

Transformando mercados com tecnologia há mais de 30 anosSomos um grupo especializado em desenvolvimento de softwares e gestão de negócios SaaS. Com nossas soluções, oferecemos softwares como serviço para os mais diversos negócios do setor privado. Nosso principal objetivo é tornar os clientes mais competitivos e eficientes através da Transformação Digital, otimizando processos e aumentando a produtividade.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento via chat (N1), auxiliando clientes com dúvidas e possíveis problemas no uso do software;Atendimento via chat (usando o freshchat);Registro de tickets e encaminhamento para níveis superiores quando necessário;Participar de dinâmicas em grupo para manutenção dos processos de trabalho;Mentalidade digital, curiosidade por novas tecnologias e interesse em entender como a Inteligência Artificial pode transformar processos, experiências e resultados.Requisitos e qualificaçõesResidir em Florianópolis ou região e ter disponibilidade para estar presencial na Renapsi;Conhecimento do Pacote Office;Interesse em se desenvolver na área da tecnologia;Ter ambição e comprometimento com o desenvolvimento e crescimento da carreira;Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.Para atender aos requisitos do programa de Jovem Aprendiz, é necessário que você tenha entre 14 e 24 anos, esteja matriculado e frequentando a escola ou já tenha concluído o ensino médio. Para pessoas com deficiência, não há limite máximo de idade. Informações adicionaisModelo de Trabalho: Híbrido, presencial 1x na semana na Renapsi (Florianópolis/SC). Benefícios:Vale-alimentação/Vale-refeição; ​Vale Transporte;Day Off aniversário;Programa de promoção à saúde e bem-estar;​Parcerias e descontos.​ Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas. sem distinção de raça, cor, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade e etc.