Sobre

Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões, vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas, e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente, de uma forma prática, funcional e que melhora a vida das pessoas. E assim vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento acompanhar e auxiliar os clientes na sua chegada ao hospital, com o objetivo de proporcionar apoio e facilidade, durante o deslocamento na unidade hospitalar no acesso e na alta hospitalar; Atender com cortesia, conferindo a identificação do cliente por meio dos marcadores de identificação correta ( nome completo e data de nascimento) e instalar o cliente saúde acompanhando até as Unidades de Internação (UI), computando suas ações em sistema; Realizar, sob acompanhamento e orientação, o check out com cortesia e rapidez, utilizando procedimentos e recursos adequados, a fim de esclarecer sobre as disponibilidades da unidade; Transportar as bagagens dos clientes saúde, mediante a solicitação ou quando detectado a necessidade, mediante abordagem; Apresentar ao cliente a maneira correta de utilização do mobiliário, equipamentos e instalações disponíveis no quarto, por meio de apresentação verbal, salientar quanto ao Manual de Orientação ao Paciente, bem como, solicitar as assinaturas do paciente e responsável nos documentos de internaçãoEntregar encomendas, mensagens e documentos na unidade de internação e em áreas correlatas quando solicitado, mediante acionamento pela área de informações / Identificação; Guardar bagagens, volumes no maleiro, por meio de protocolo em sistema operacional, com o apoio da área de origem da solicitação;Auxiliar clientes com dificuldades de locomoção, por meio de cadeira de rodas, acompanhando até a área de destino com apoio técnico quando identificada a necessidade; Recepcionar o cliente com cortesia na entrada do hospital, providenciar a abertura da porta do veículo e retirar a bagagem, mediante o apoio do capitão porteiro na continuidade ao atendimento, além de prestar orientações de localização de áreas e setores aos clientes; Contribuir, quando necessário, para a atualização de dados do setor, através do lançamento de informações no sistema operacional e em planilhas de indicadores. Requisitos e qualificaçõesFormação: Desejável Ensino Médio Completo.Informações adicionaisCarga Horária: 10:00/13:00 as 14:00/18:20 ou 13:40/15:00 as 16:00/22:00 - Escala - 6x1 - Folgas Conforme Escala. Local de Trabalho:   Próximo ao Metro Vergueiro Modelo de trabalho: PresencialO que oferecemos?Vale TransporteVale AlimentaçãoRefeitório no localAssistência MédicaAssistência OdontológicaAuxílio CrecheTotal Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes.Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes - emocional, intelectual, físico, social e financeiro. Tais como:Programas de saúde da mulher (acompanhamento de gestantes e planejamento familiar), ações de ergonomia e ginástica laboral, parceria SESC – Programação Bem-Estar, espaço do colaborador, corrida e caminhada.PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos, assistentes sociais, advogados, pedagogos, nutricionistas, fisioterapeutas, educadores físicos, consultores financeiros e pet consultores).Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina, pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas, psicólogos, fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria, colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva.Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto, acesse a lista atualizada no Workplace, nosso canal de comunicação interna.