Sobre

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.Responsabilidades e atribuiçõesGestão da equipe:Supervisionar e coordenar os funcionários do estacionamento, como manobristas, vigilantes e atendentes.Realizar treinamentos, distribuir tarefas e acompanhar o desempenho da equipe.Garantir que todos sigam os procedimentos conforme o book de estacionamento.Controle operacional:Monitorar a entrada e saída de veículos, evitando congestionamentos e facilitando a jornada do clienteGerenciar os sistemas de estacionamento, assegurando seu funcionamento adequado, garantindo as manutenções e correções adequadasSegurança/Atendimento:Em conjunto com a equipe de segurança, garantir as ações de prevenção a fim de evitar furtos, vandalismos ou acidentesAtuar em situações de emergência, como acidentes ou outras ocorrênciasAtendimento ao cliente:Oferecer suporte e orientação aos clientes sobre vagas, localização e serviços disponíveis.Dar suporte ao time de SAC a fim de dar prosseguimento nas ocorrências buscando soluções rápidas e eficazes.Garantir uma experiência positiva no uso do estacionamento.Controle financeiro e administrativo:Auxiliar na gestão financeira através do controle de custos operacionais;Elaborar relatórios diários, semanais ou mensais sobre o funcionamento do estacionamento.Cumprimento de normas:Garantir o cumprimento das normas internas do shopping e legislações vigentes, como regras de trânsito e segurança.Implementar melhorias para otimizar o funcionamento e a segurança do estacionamento.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou cursando;Experiência comprovada como supervisor, encarregado ou líder de equipe;Vivência com rotinas operacionais e atendimento ao público;Capacidade técnica administrativa;Carteira de habilitação categoria B.Informações adicionaisInformações adicionaisO Que Temos Para Você 🤩 Vale Refeição/Alimentação;Vale Transporte/Estacionamento;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro de vida;WellhubDay Off Aniversário;Acolhe (serviço de apoio psicossocial);Saber Online (plataforma interna de aprendizagem);Bônus anual.Local de Trabalho: Shopping Campo GrandeEscala: 6x1 de segunda à sábado