Sobre

• Sobre nós ​
• A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.
• Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.
• 🚀 Sobre a Oportunidade
• Buscamos um(a) designer pleno para integrar nosso time de design, em uma squad facilitadora de produtos com foco em iniciativas de Inteligência Artificial (IA) e produtos conversacionais para clientes finais e assessores da área de negócios de Renda Variável.
• Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn.
• Confira nossas avaliações no Glassdoor.
• 🔍 O Que Procuramos

Pré-requisitos Essenciais

• Executar testes e pesquisas com usuários;
• Desenvolver fluxos e mapas de jornada de usuário e mapas mentais;
• Ter interesse em processos baseados em dados e métricas para melhorias contínuas;
• Saber criar interações e protótipos navegáveis web e mobile;
• Ser comunicativo(a) e gostar de trabalhar em equipe;
• Conhecimento em Design System;
• Saber usar ferramentas como Figma, Maze e Miro;
• Conhecimento em métodos de pesquisa, dinâmicas de Service Design, métricas para produtos digitais e vivência em métodos ágeis;
• Traduzir a voz do cliente dentro das estruturas e do planejamento do produto;
• Contribuir com a evolução das boas práticas e ferramentas de Design Ops;
• Acompanhar métricas de experiência e sucesso como CSAT e NPS;
• Capacidade de se expressar (verbal e escrita) de forma coesa e objetiva;
• Facilidade em interagir e se relacionar com pessoas de diferentes áreas e senioridades;
• Ser adaptável, sabendo lidar com mudanças constantes e repentinas;

Diferenciais

• Experiência ou conhecimento em produtos com Inteligência Artificial;
• Já tiver atuado com o mercado financeiro – Renda Variável.
• 🎯 Desafios e Impacto
• Desenvolver soluções que possam ser escaláveis envolvendo Inteligência Artificial (IA) que auxiliam na tomada de decisão do cliente e do assessor;
• Colaborar com equipes multidisciplinares em projetos de assistentes e suporte ao cliente e ao assessor com informações mais claras, a fim de ajudar na gestão de riscos e aumentar eficiência.
• ⏳ Etapas do Processo
• Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.
• Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.
• Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.
• Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.
• Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.
• Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.
• Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

Benefícios

Saúde e bem-estar

• Plano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes)
• Plano odontológico
• Wellhub (Gympass)
• Zenklub
• Seguro de Vida
• iFood Benefícios (VA e VR flexível)
• Vale Transporte
• New Value (clube de benefícios)
• Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
• Auxílio Creche
• Vida Financeira
• Fundos de Investimentos Exclusivos
• Assessoria de Investimentos
• Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
• Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)
• Modelo de Trabalho Presencial Flexível
• O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.

• Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.
• Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.