Sobre

Quais serão suas principais atividades?Acompanhar a performance do produto, analisando métricas de uso, receita, custo e satisfação dos clientes;Gerir e analisar o P&L (lucro e prejuízo) da frente de Cartões, apoiando o time na identificação de alavancas de crescimento e eficiência;Criar e implementar iniciativas de aumento de receita e redução de custos, com base em dados e benchmarks;Monitorar indicadores de ciclo de emissão, detectando gargalos e oportunidades de melhoria no processo;Acompanhar a qualidade de risco das safras de cartões emitidos, trabalhando em parceria com áreas de Riscos, Crédito e Cobrança;Manter relacionamento ativo com a Bandeira, acompanhando temas operacionais, oportunidades comerciais e atualizações regulatórias;Atuar de forma integrada com stakeholders internos (Tecnologia, Operações, Comercial, Riscos, Atendimento);Acompanhar reclamações e indicadores de satisfação do cliente, identificando causas raiz e atuando com as áreas envolvidas para garantir resolução estrutural;Realizar benchmarks e estudos de mercado para propor melhorias contínuas no produto.Desenvolver e implementar estratégias de gestão e comercialização de cartões de crédito e débito.Ampliar a carteira de clientes e parceiros comerciais, identificando oportunidades de negócios.Negociar contratos, condições comerciais e parcerias com fornecedores.Garantir a conformidade regulatória e a segurança nas operações de cartão.Requisitos:Ensino superior completo;Experiência anterior como Product Manager em fintechs, bancos digitais ou empresas de meios de pagamento;Conhecimento sólido do mercado e operação de Cartões de Crédito/Débito, incluindo ciclo de emissão, bandeiras, e indicadores-chave;Capacidade analítica para lidar com indicadores de performance, P&L e análise de riscos;Habilidade para transitar entre áreas técnicas e de negócio, com forte articulação com stakeholders internos e externos.Diferenciais:Experiência com estratégias de rentabilização de portfólio de cartões (cross-sell, ofertas, precificação);Vivência com relacionamento com bandeiras (como Mastercard, Visa);Conhecimento de modelos de risco, cobrança e inadimplência em produtos de crédito;Pós-graduação ou especialização em Produto, Negócios ou Finanças;Familiaridade com ferramentas de dados (Looker, Power BI, SQL básico)Benefícios para você e sua família:Semana de 4 dias. Nossa jornada de trabalho é de 4 dias! Isso mesmo, temos uma carga horária de 32 horas semanais!Plano de saúde Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes (regional, estadual ou nacional);Plano odontológico coparticipativo - MetLife ou OdontoPrev - para colaboradores e dependentes;Um dia de folga para celebrar o seu aniversário com o benefício #SeuDiaEfí;Cartão Eva Card de benefícios flexíveis no valor de R$ 800,00 mensais + vale refeição no valor de R$32,00 por dia útil ou alimentação na empresa;Gympass para colaboradores e dependentes (plataforma corporativa de atividade física, com foco na qualidade de vida e bem-estar, que permite acesso a academias e estúdios parceiros);Bolsa de estudos para colaboradores e dependentes de até 17 anos, com subsídio de até 70% do valor, conforme política da empresa;Bolsa de de idiomas para colaboradores, com subsídio de 40 a 70% do valor, conforme política da empresa;Licença maternidade estendida de 7 meses e licença paternidade estendida de 30 dias, acolhendo também mães e pais adotivos.Além disso, oferecemos também:Programa de saúde emocional com palestras mensais sobre o tema e desconto em atendimento psicológico para colaboradores e dependentes, por meio da plataforma Moodar;Clube de Vantagens com descontos e parcerias exclusivas para colaboradores Efí;Snacks, sucos e frutas liberados durante todo o dia de trabalho;Cultura humanizada e colaborativa, permitindo que nossos colaboradores se sintam em casa, por meio de um ambiente de trabalho descontraído e propício ao aprendizado!Estas serão as etapas do processo seletivo:Requisitos e qualificações