Sobre

🚀 Venha fazer parte de uma multinacional inovadora!Somos uma empresa de desenvolvimento de sistemas focada em criar ferramentas de inteligência estratégica para empresas de diversos segmentos. Aqui dentro, a inovação acontece todos os dias!Se você quer trabalhar em um ambiente dinâmico, que valoriza o bem-estar dos colaboradores e oferece oportunidades reais de crescimento, essa é a sua chance!💡 Estamos em busca de Product Ops Pleno para se juntar ao nosso time em Chapecó-SCResponsabilidades e atribuições Liderar o desenvolvimento de ferramentas internas e soluções automatizadas para otimizar processos operacionais do time de Produto;  Analisar grandes volumes de dados, criando relatórios e dashboards avançados para orientar a tomada de decisões; Desenvolver integrações entre sistemas utilizando APIs e linguagens de programação como Python e JavaScript; Monitorar e otimizar fluxos de trabalho operacionais, identificando gargalos e implementando soluções para eliminá-los; Gerenciar a configuração e manutenção de ferramentas utilizadas pelo time de Produto, garantindo alto desempenho e acessibilidade; Criar e revisar documentações detalhadas sobre processos, soluções implementadas e boas práticas operacionais; Participar de reuniões estratégicas e operacionais, contribuindo com insights baseados em dados para aprimorar as entregas; Facilitar treinamentos para equipes, promovendo a adoção de novas ferramentas e metodologias; Analisar e otimizar processos de entrega, garantindo que discovery e delivery estejam alinhados e eficientes;  Definir e monitorar KPIs de eficiência, como tempo médio de entrega (Lead Time), eficiência das sprints e tempo de resposta a incidentes; Atuar na melhoria contínua dos fluxos operacionais, propondo ajustes nos processos e ferramentas para reduzir desperdícios e aumentar produtividade; Trabalhar junto aos Product Managers e Product Owners para melhorar a previsibilidade e a capacidade de entrega do time; Liderar iniciativas de automação para reduzir trabalho manual em processos críticos dentro da operação de produto; Executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme orientação.Requisitos e qualificaçõesInstrução/Escolaridade:  Mínima: Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Desejável: Certificações em Product Management, Data Analytics ou DevOps. Experiência:  Mínima: 2 anos em desenvolvimento de ferramentas, automação de processos ou integração de sistemas. Desejável: Experiência em projetos complexos de operações de produto ou implementação de soluções escaláveis. Conhecimentos/Habilidades Técnicas:  Domínio em linguagens de programação como Python e JavaScript; Experiência com ferramentas de automação e integração (n8n, Zapier, Make); Sólida compreensão de APIs e conceitos de integração de sistemas; Habilidade em ferramentas de análise de dados e visualização (Power BI, Looker Studio); Conhecimento avançado em metodologias ágeis (Scrum, Kanban); Capacidade de estruturar e monitorar métricas de desempenho do produto. Habilidades Comportamentais:   Liderança e proatividade na identificação de soluções; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Pensamento analítico e orientação para resultados; Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas; Flexibilidade e adaptação a ambientes dinâmicos.Informações adicionaisCafé da manhã (opcional);Almoço gratuito para o colaborador;Lanche saudável diariamente;Vale transporte: você têm direito ao vale transporte conforme previsto na CLT;Plano odontológico Uniodonto (conforme política interna);Plano de saúde Unimed (conforme política interna);Auxílio educação (conforme política interna);Plano de Carreira e Desenvolvimento (conforme política interna);Participação nos Lucros e Resultados (conforme política interna);Ginástica laboral;Espaço de descanso;Day off no mês de aniversário;Convênios com: Universidades; Escolas de idiomas; Ótica Berlim; Deatec; CPO Clínica Psicológica do Oeste.