Sobre

Responsabilidades e atribuiçõesO que te espera no dia a dia:Atuar com senso de dono do produto: Queremos alguém que se sinta dono e responsável pelo produto, assumindo responsabilidade pelo sucesso do produto fim a fim, tomando decisões com foco em valor para o cliente, viabilidade técnica e sustentabilidade do negócio, como se o produto fosse seu.Gerenciar e priorizar o Team Backlog: Você será responsável por manter o backlog do time sempre atualizado, priorizado e alinhado aos objetivos do Product Manager e das necessidades do cliente.Participar ativamente da PI Planning: No início de cada quarter, esperamos que você colabore na definição dos objetivos da PI, representando as necessidades do time e alinhando as dependências com outros squads.Conduzir o refinamento do backlog: Será necessário detalhar requisitos, premissas, restrições e critérios de aceite, para que as histórias estejam preparadas para desenvolvimento, com foco em entregas incrementais de valor.Tomar decisões de escopo no nível do time: Quando o time tiver dúvidas, esperamos que você seja o ponto de referência para esclarecimentos rápidos, ajudando o time a manter foco e fluidez no desenvolvimento.Validar entregas e garantir qualidade: Após o desenvolvimento e os testes você deve ser capaz de validar as histórias de usuário para garantir que o que foi solicitado foi entregue, garantindo valor de negócio.Interagir com stakeholders de forma colaborativa: Coletar necessidades de áreas como Marketing, Produtos, TI, Comercial e atendimento ao cliente, garantindo que a solução final atenda às exigências de cada áreas.Acompanhar métricas e performance do time: Utilizar indicadores ágeis e de negócio para orientar decisões de melhoria contínua dentro do programa.Construir documentações, manuais e aplicar treinamentos: com o objetivo de expandir o conhecimento das funcionalidades da ferramenta, você terá que ser capaz de detalhar de forma clara as funcionalidades do produto, para que novos colaboradores tenham conhecimento das capacidades do produto;Requisitos e qualificaçõesBuscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em São Paulo Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;Experiência como Product OwnerTer experiencia em Telecom (produtos e serviços), regras de negócios e nos processos de negócio que envolvem os produtos e serviços (venda, catálogo, atendimento, faturamento etc.).Conhecimento em Pacote Office (Word / Excel e Power Point) de nível intermediário para realização de análises utilizando fórmulas, tabelas dinâmicas e criação de apresentações.Habilidade de comunicação e gestão de stakeholders;Excelente comunicação para gerenciar múltiplos stakeholders;Capacidade analítica e experiência com ferramentas SQL;É diferencial:Certificação SalesforceConhecimento em Salesforce (CPQ - Catálogo de Produtos, Approval Process, Flow Orchestration, etc)Experiência com ferramentas de gestão de histórias, como Jira e Octane;Possuir experiência prévia com levantamento de requisitos de negóciosPossuir vivência e experiência com projetos de metodologia agilInformações adicionaisNa Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:Jornada Flexível;Vale-Refeição e Alimentação;Assistência Médica e Odontológica;Auxílio para patologias graves;Auxílio ao dependente com deficiência;Benefício Farmácia;Auxílio Creche/Babá;Programa de Apoio Pessoal;Claro Running;Previdência Privada;Seguro de Vida;Combo Colaborador;Wellhub (Gympass)Meu Pet ClubConvênios e Parcerias;Programa de Reconhecimento por tempo de casa;E muito mais!Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!