Sobre

?? Especialista Relacionamento Cliente - ZONA SUL Você gosta de conversar, resolver problemas e proporcionar experiências positivas para as pessoas? Então essa oportunidade é para você! ?? Aqui, buscamos profissionais empáticos, comunicativos e com foco no cliente, para atuar com atendimento híbrido (voz e chat), garantindo um suporte acolhedor e eficaz em cada contato. ?? Principais Responsabilidades Realizar atendimento híbrido (voz/chat) com foco no relacionamento humanizado; Compreender as necessidades do cliente e oferecer soluções rápidas e eficazes; Esclarecer dúvidas e registrar solicitações em sistema; Apoiar clientes em diferentes etapas do processo de locação: contratação de imóvel, suporte durante a locação e rescisão de contrato. ?? Requisitos Idade mínima de 18 anos; Ensino Médio completo; Experiência anterior com atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento em Pacote Office e boa habilidade de digitação; Perfil empático, analítico e proativo, com boa gestão de conflitos e atitude positiva; Ter fácil acesso à Unidade Nova São Paulo (Zona Sul Chácara Santo Antônio). ? Informações do Cargo Salário: R$ 1.600,00 Horário: 07h40/14h00 (diferencial ter disponibilidade total) Jornada: 180h/mês | Escala 6x1, com folgas variáveis ?? Benefícios Vale Transporte Vale Refeição e/ou Alimentação Seguro de Vida Auxílio Funeral Auxílio Creche/Babá e Auxílio para Criança com Deficiência Descontos em produtos e academias Convênio Médico e Odontológico Parcerias educacionais com descontos em cursos Plano de Carreira e crescimento profissional ?? Local: Av. Cecília Lottenberg Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo/SP.