Sobre

O Looqbox é uma ferramenta de inteligência artificial que transforma dados em ação.Ajudamos empresas a acessarem e analisarem informações de forma simples, utilizando Business Intelligence com processamento de linguagem natural para apoiar decisões rápidas, estratégicas e orientadas a dados.Estamos constantemente evoluindo nosso produto, processos e times para entregar mais valor aos nossos clientes e construir o futuro do BI.Como Project Manager, você atuará em um ambiente dinâmico e colaborativo, ajudando a estruturar, acompanhar e evoluir projetos que conectam produto, tecnologia, negócio e clientes, garantindo clareza, alinhamento e impacto em cada entrega.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais atividadesAtuar como principal ponto de contato do cliente durante todas as fases do projeto, garantindo comunicação clara e contínua.Planejar, coordenar e acompanhar a implementação da solução Looqbox, desde o kickoff até a estabilização do uso.Conduzir reuniões com clientes (kickoff, alinhamentos, status report, treinamentos e acompanhamentos), organizando pauta, objetivos e próximos passos.Preparar e realizar apresentações estruturadas para clientes, comunicando status, entregas, riscos, mudanças de escopo e replanejamentos de prazo.Gerenciar agendas, cronogramas e prioridades dos projetos, assegurando previsibilidade e transparência.Acompanhar o desenvolvimento das entregas junto ao time interno, alinhando expectativas técnicas e de negócio.Monitorar o andamento dos projetos, identificando riscos, dependências e bloqueios, e propondo planos de ação.Atender dúvidas e demandas dos clientes durante e após a implementação.Realizar reuniões e visitas presenciais a clientes quando aplicável.Requisitos e qualificaçõesRequisitosExperiência mínima de 2 anos em funções com atuação direta no atendimento ao cliente.Vivência em implementação e acompanhamento de projetos.Experiência em condução de reuniões e apresentações para clientes.Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.Organização e habilidade de planejamento e replanejamento de atividades.Boa comunicação verbal e escrita.Capacidade de negociação de prazos e alinhamento de expectativas.Experiência em interação com times internos e áreas multidisciplinares.Disponibilidade para reuniões e visitas presenciais com clientes.  Diferencial Experiência prévia em áreas de Project Manager, Customer Success ou Customer Experience.Vivência em empresas de tecnologia ou produtos SaaS.Conhecimento básico em BI, dados ou soluções analíticas.Experiência com clientes de médio e grande porte.Informações adicionaisBenefíciosRemuneração compatível com o mercado.Vale-Refeição e Vale-Alimentação flexíveis no cartão Caju, com uso também em Mobilidade, Cultura, Saúde e Educação.Plano de Saúde 100% custeado pelo Looqbox, sem coparticipação.Plano Odontológico 100% custeado pelo Looqbox, sem coparticipação.Wellhub (Gympass) para cuidar do seu bem-estar físico e mental.Acesso irrestrito a livros, incentivando aprendizado e desenvolvimento contínuo.