Sobre

• Quer fazer parte de um time que cria oportunidades e potencializa a evolução?
• Como alcançamos tudo isso?
• Através de um time de mais de 12 mil pessoas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado. Formamos um ecossistema que se estende por todo o país e que ultrapassa fronteiras, integrando e conectando negócios. Sabemos que o crescimento acontece de gente para gente, e é isso que nos move.

Nosso jeito de ser

• 💡 Potencializamos a evolução: Transformamos ideias em realidade em uma empresa dinâmica e inovadora. Fazer parte deste time, significa aprender, criar e evoluir.

• 🧘🏼‍♀️ Bem-Estar Integral: Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa colaboradora, por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado através de 5 pilares: Emocional, Financeiro, Físico, Ocupacional e Social.

• 🫂 Pluralidade: A diversidade faz parte de quem a gente é. Reconhecidos entre as Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil, promovemos a inclusão e o pertencimento de forma ativa. Nossa expertise é humana e viva, e através dela, acolhemos e empoderamos pessoas dentro e fora da empresa.

Seu desafio no time

• A área de SMB da RD Station é composta pessoas focadas em atender leads dos segmentos de Small e Medium Business (PP, P e M). Nosso desafio atual é garantir alta produtividade e eficiência, integrando a operação da Exact Sales à estrutura RD, ampliando o portfólio de produtos e protegendo a receita do produto Core. Atuamos em um ambiente dinâmico, que exige velocidade, especialização e consistência operacional, com foco em conversão e qualidade das oportunidades, disciplina operacional e colaboração entre áreas.

Suas principais entregas

• Executar processos operacionais da Exact, mantendo controles e rotinas manuais integrados aos sistemas Spotter e RD Station Marketing;
• Dar suporte à gestão, organizando informações, acompanhando status, estruturando materiais e apoiando gerências e direção em demandas estratégicas;
• Identificar e analisar gargalos operacionais, propondo otimizações para melhoria contínua da operação;
• Produzir e atualizar relatórios, dashboards e controles operacionais e analíticos;
• Navegar entre sistemas para cruzar informações, monitorar métricas e preparar materiais para reuniões e projetos;

Perfil que buscamos

• Experiência prévia na função;
• Experiência em empresas tech/SaaS;
• Experiência em suporte operacional ou analítico em times comerciais;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Organização e capacidade analítica para lidar com dados e processos;
• Boa comunicação para interface com gerências e times;
• Proatividade para identificar problemas e sugerir soluções;
• Interesse em aprender rapidamente sobre processos, produtos e segmentos em constante evolução;

Será considerado um diferencial

• Entendimento de CRM e experiência na construção de dashboards;
• Familiaridade com ferramentas como Spotter, RD Station Marketing ou similares;
• Habilidade para trabalhar em ambientes com processos em transição e pouca automação;
• Experiência em ambientes de alta demanda e múltiplas prioridades.

Etapas do processo seletivo

• Aplicação - Envio da inscrição;
• Entrevista DigAí - Conversa inicial com a nossa ferramenta de Inteligência Artificial;
• Talent Acquisition - Entrevista por competência com o time de recrutamento;
• Entrevista Técnica - Entrevista técnica para discussão de requisitos da vaga;
• Entrevista Final - Conversa final com a gerência para alinhamento;
• Offer - Fase de conclusão do processo seletivo, com a apresentação da proposta de trabalho.
• Obs: Podem ter etapas complementares e/ou alterações, de acordo com a necessidade do processo.
• 🔒 Nos comprometemos com a segurança dos seus dados! Em nosso Aviso de Privacidade, descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.

• Se você é uma pessoa movida por desafios, criatividade e impacto genuíno, avance conosco nessa jornada de evolução!
• Faça parte do nosso time!