Sobre

Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente?Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais.Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados, vem fazer parte do time!Responsabilidades e atribuiçõesProduzir textos claros, concisos e orientados à ação para experiência mobile, considerando leitura rápida, hierarquia de informação e microcopy (botões, instruções, feedbacks do sistema).Criar conteúdos para app (eventos, serviços, campanhas, trends, editoriais e institucionais), alinhados ao posicionamento do shopping e às diretrizes do produto.Aplicar boas práticas de SEO e GEO (referenciação de IAs) para site com foco em direcionamento mobile/app, priorizando escaneabilidade, intenção de busca e relevância contextual.Garantir consistência de tom de voz e clareza em todas as comunicações do app e materiais complementares.Estruturar conteúdos seguindo objetivos de UX Writing: melhorar compreensão, guiar o usuário e reduzir atritos em jornadas.Ponto focal das áreas de Marketing, Produto e CRM para produção de conteúdos integrados a ações de growth.Revisar textos e fluxos já existentes, propondo otimizações contínuas baseadas em dados de engajamento e comportamento dos usuários.·        Análise frequente do mercado: concorrentes, tendências e pesquisas (benchmarking)Utilizar dados para embasar decisões e detectar padrões de comportamento, antecipando riscos e oportunidades para o app.Priorizar a jornada do usuário aplicando pensamento orientado ao design (UI/UX), garantindo melhorias contínuas na experiência.Desenhar e implementar ações digitais estratégicas com foco em aquisição, retenção e engajamento de usuários.Monitorar campanhas digitais e demais comunicações com usuários, garantindo a execução correta, a análise de indicadores e sugestões de otimização, incluindo controle de budget quando aplicável.Apresentar periodicamente relatórios de performance digital, consolidando dados das ações executadas.Criar e diagramar peças digitais seguindo guidelines da marca, padrões de acessibilidade e consistência visual do produto. (desejável)Requisitos e qualificaçõesRequisitos:Ensino superior completo (Publicidade ou Marketing)Pacote Office (Excel nível médio)Experiência na área será um diferencial.Competências e Habilidades Desejadas:Escrita objetiva, intuitiva e adaptada ao ambiente mobileEntendimento sólido de UX Writing e microcopyFamiliaridade com SEO e boas práticas de referenciaçãoHeavy user de redes sociais para acompanhamento de trends e oportunidadesCapacidade de transformar informações complexas em mensagens simples e acionáveisPensamento analítico e orientado a dadosConhecimento de métricas de aquisição, engajamento e retençãoDomínio de boas práticas de UI e UXCapacidade de traduzir dados em recomendações práticasOrganização e autonomia para tocar projetos simultaneamenteInformações adicionaisBenefícios:Plano de Saúde e Odontológico (Bradesco);Vale-alimentação ou refeição (Flash);Vale Transporte ou Credencial do Estacionamento;Seguro de Vida;Descontos em lojas do Shopping (a conferir);Wellhub (Gympass);Programa Plenamente (Grupo de Corrida, Plantão Psicológico, etc)Escala de Trabalho:5x2Horário:Comercial