Sobre

Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente?Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais.Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados, vem fazer parte do time!Responsabilidades e atribuiçõesExecutar atividades de fiscalização das áreas internas do empreendimento, observando entre lojistas e consumidores o cumprimento às normas internas e instruções de segurança do shopping, além de realizar atividades de orientação e assistência aos clientes;Fazer rondas pré-estabelecidas, observando o fluxo e comportamento das pessoas, tomando as medidas necessárias em eventuais atitudes suspeitas, quando necessário; bem como observar oportunidades de melhorias para o conforto do cliente (som do mall, temperatura, sujidades, iluminação, etc), reportando as áreas responsáveis;Comunicar ao Coordenador de Segurança, através de rádio e código específico, quaisquer situações anormais observadas.Conhecer detalhadamente o layout do Empreendimento, seus acessos, pontos críticos;Prestar informações e apoio aos clientes, quando solicitado, ou encaminhá-los ao setor apropriado para prestação do auxílio;Conhecer os valores da empresa para ter uma boa abordagem em situações normais ou de emergência;Informar e orientar os clientes quanto às normas de segurança, prestando-lhes o apoio necessário;Manter-se constantemente visível e não desviar sua atenção;Realizar rondas constantes afim de evitar portas abertas que deveriam estar fechadas;Atuar nas dependências das lojas em casos de emergência ou a pedido dos seus responsáveis para restabelecer a ordem ou prestar auxílio;Prestar informações e auxiliar os órgãos públicos de segurança que venham a intervir no Empreendimento;Colaborar nas inspeções de funcionamento das instalações de segurança e cobrir a área do companheiro quando solicitado.Estar apto e conhecer seu papel diante de situações de emergência e eventuais evacuações;Encaminhar ao setor responsável crianças perdidas, bem como quaisquer documentos e objetos encontrados nas dependências internas;Ter consciência total da inconveniência de desvio de atenção em conversas com colegas ou terceiros.Zelar pelos equipamentos que lhe foram confiados;Executar outras atividades correlatas.Requisitos e qualificaçõesRequisitos: Ensino médio completo;Experiência anterior na função;Vivência em cargo de segurança na área pública ou privada.Curso de Formação de VigilanteReciclagem (Atualizada)Diferencial possuir curso de primeiros socorrosJá ter atuado em Brigada de Incêndio Competências: IniciativaAtenção a DetalhesCordialidadeAutocontroleÉticaEmpatiaProatividadeInformações adicionaisBenefícios:Plano de Saúde e OdontológicoVale Alimentação ou RefeiçãoCredencial do EstacionamentoSeguro de VidaDescontos em lojas do Shopping (a conferir)Wellhub (Gympass)Escala de Trabalho:5x2Horário:A definir (Manhã /Tarde/Noite)