Sobre

RESPONSABILIDADES: Controlar todas as atividades e ter total conhecimento das propostas, contratos e suas revisões, acompanhando o processo em todas as suas fases, a fim de assegurar a qualidade dos serviços prestados junto ao cliente e assim manter sua fidelidade; Coordenar junto aos clientes as demandas e necessidades para auditoria; Solicitar documentação junto aos fornecedores indicados para emissão das propostas; Elaborar propostas comerciais e alinhamento de pipeline conforme necessidade de cada cliente; Reportar ao cliente o status de cada serviço de auditoria; Encaminhar à equipe de apoio (agendamento, designação do auditor), após a aprovação do cliente, as instruções da auditoria conforme especificado; Esclarecer dúvidas técnicas e sistemáticas dos clientes; Acompanhar os vencimentos de certificações / auditorias e planos de ação dos clientes a fim de assegurar os padrões estabelecidos; Elaborar relatórios gerenciais de report às áreas envolvidas para acompanhamento da performance da área; Apoiar todas as atividades das áreas internas que possam de algum modo impactar negativamente junto ao cliente com o objetivo de garantir sua plena satisfação; Responsável pelo atingimento das metas comerciais; Cumprir os objetivos definidos na política integrada de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde do Trabalhador. FORMAÇÃO: Ensino Superior Completo; IDIOMAS: Inglês avançado ou superior; INFORMÁTICA: Domínio básico ou superior em Pacote Office; Nível usuário para utilização de sistemas;
Idioma: Inglês - Fluente