Sobre

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER 🚀❤️Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a suacarreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para setransformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina! ♥Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeirosdo Brasil!Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor aequipe!Responsabilidades e atribuiçõesResponsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados. Garantir um atendimento ágil e eficiente e o caixa com o mínimo de filas.​Gerir escalas(folgas e férias), treinamentos e desenvolvimento;Realizar o suporte adequado para garantir a venda de todos os produtos;Monitorar e otimizar fluxos de atendimento em todos os pontos de contato com o cliente;Maximizar conversão de vendas realizadas em cartões Riachuelo mantendo a satisfação do cliente.​Requisitos e qualificaçõesFormação superior completa ou cursando.Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.Experiência em atendimento ao cliente com excelência.Informações adicionaisE quais são os benefícios?Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vida em grupoGynpassParcerias educacionaisDescontos na RiachueloVale Refeição ou AlimentaçãoVale TransporteParticipação nos lucros e resultados