Supervisor De CCO

Supervisor De CCO

Supervisor De CCO

4,2

Infojobs

São Paulo - SP

15 horas atrás

Nenhuma candidatura

Sobre

Supervisor de CCO Vínculo empregatício: CLT Salário: R$ 4.000,00 Benefícios: Vale Refeição – R$ 30,00/dia Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 09h às 18h com disponibilidade de horário. Local: Barra Funda - São Paulo Requisitos: Ensino superior completo em Engenharia, TI, Sistemas de Informação, Logística ou áreas correlatas. Experiência em Centros de Controle Operacional (CCO), monitoramento de infraestrutura ou áreas similares. Vivência em supervisão ou coordenação de equipes. CNH categoria B. Conhecimentos Técnicos: Softwares de monitoramento e sistemas embarcados. Gestão de chamados e monitoramento em tempo real. ?? Responsabilidades a serem desempenhadas: Monitorar equipamentos em tempo real. Identificar e tratar falhas técnicas (N1, N2, N4). Abrir e designar chamados. Acompanhar ocorrências anteriores. Elaborar relatórios (operacionais, táticos, estratégicos e executivos). Apresentar status report dos atendimentos. Atuar de forma proativa durante o expediente. Manter contato direto com as garagens (quando designado ao técnico responsável). Acompanhar esteira de Atendimento – Fluxo Técnico (N1 a N5)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
Denunciar vaga