Sobre

Garantir a operação, conservação e eficiência dos sistemas e equipamentos das unidades e obras sob responsabilidade da empresa, assegurando padrões de qualidade, segurança e conformidade. Lidera a equipe técnica, organiza rotinas, acompanha indicadores e assegura a execução das manutenções preventivas, corretivas e preditivas dentro dos prazos e normativas.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisão das equipes técnicas responsáveis pela execução dos serviços de assistência técnica;Garantia da qualidade dos atendimentos técnicos e do cumprimento dos prazos e padrões estabelecidos;Gestão do fluxo de atendimentos e ordens de serviço, com foco na otimização de recursos e priorização de chamados críticos;Acompanhamento dos indicadores de desempenho da assistência técnica e elaboração de planos de ação para melhorias contínuas;Realização de visitas técnicas em casos complexos e suporte nos atendimentos de alto impacto;Capacitação e desenvolvimento técnico contínuo da equipe de assistência;Gestão de contratos com prestadores de serviço e fornecedores terceirizados, quando aplicável;Garantia do cumprimento das normas de segurança, padrões de qualidade e diretrizes corporativas;Demais atividades correlatas.Requisitos e qualificaçõesFormação superior completa em Engenharia Civil ou áreas correlatas;Conhecimentos sólidos em patologia das construções;Experiência com ferramentas de gestão de ordens de serviço (CRM);Leitura e interpretação de diagramas técnicos, manuais de serviço e procedimentos operacionais;Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel (nível intermediário a avançado).Informações adicionaisVantagens e Benefícios Vale Alimentação ou Refeição: escolha de acordo com sua preferência.Vale Transporte: Facilitando sua locomoção (por adesão/opcional).Seguro de Vida: Proteção para você e sua família - em caso de falecimento, os dependentes legais recebem a apólice.Auxílio Creche: Suporte para pais e mães com filhos com idade entre 06 meses e 03 anos, benefício concedido para cada filho dentro dessa faixa etária (suporte de até R$300,00 mediante comprovação da despesa).Day Off no Dia do Aniversário: Celebre seu dia especial (ou algum outro dia no mês do seu aniversário).Plano de Saúde Unimed: Cobertura médica para garantir seu bem-estar; sistema de coparticipação de 70% por parte da empresa e 30% por parte do colaborador (por adesão/opcional).Plano Odontológico Uniodonto: Para manter seu sorriso saudável (por adesão/opcional).TotalPass: Para incentivar um estilo de vida ativo - para titulares e dependentes (por adesão/opcional).Desconto em Instituições de Ensino: FGV, IPOG e Faculdade Anhanguera.Desconto em Serviços de Saúde Mental: Singular e Bellatrix.PPLR: Programa de Participação no Lucros e Resultados (conforme política interna).Modelo Híbrido de Trabalho: Flexibilidade para equilibrar trabalho e vida pessoal (conforme política interna).Venha fazer parte da nossa equipe! 🚀