Sobre

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações para atuar em nossa unidade no Aeroporto de Guarulhos, sendo responsável pela supervisão das rotinas operacionais, gestão da equipe e garantia do cumprimento dos processos, normas de segurança e padrões exigidos pelo ambiente aeroportuário.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar as operações diárias de recebimento, conferência, armazenagem e liberação de cargas importadas e exportadas.Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, normas de segurança AVSEC e exigências do aeroporto.Atuar como ponto focal junto às equipes de fiscalização, segurança operacional, GRF e demais áreas do GRU Airport.Liderar, orientar e acompanhar a equipe operacional, assegurando produtividade, disciplina e qualidade nas entregas.Planejar e distribuir atividades, escalas e recursos conforme demanda operacional.Monitorar indicadores operacionais (SLA, backlog, produtividade, avarias), propondo ações corretivas e melhorias contínuas.Apoiar inventários, auditorias e controles operacionais, garantindo acuracidade das informações.Elaborar e analisar relatórios operacionais e reportar resultados à coordenação/gerência.Atuar de forma preventiva na identificação de riscos operacionais e desvios de processo.Garantir a organização da área operacional e o cumprimento das normas de segurança do trabalho.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Logística, Administração, Comércio Exterior, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.Experiência prévia em operações logísticas, preferencialmente em ambiente aeroportuário.Vivência anterior na supervisão ou liderança de equipes operacionais.Conhecimento dos processos de recebimento, conferência, armazenagem e liberação de cargas (importação e exportação).Vivência com indicadores operacionais (KPIs), controle de backlog, produtividade e SLA.Conhecimento em sistemas logísticos (WMS, ERP ou sistemas internos).Domínio de Excel para controles, análises e relatórios.Diferencial:Conhecimento das normas de segurança AVSEC e procedimentos operacionais do aeroporto.Experiência no relacionamento com GRF/GRU Airport, fiscalização e áreas regulatórias.Informações adicionaisNa Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis.O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos• Vale Refeição.• Vale transporte ou Estacionamento.• Day off de aniversário no mês do seu aniversário.• Plano de saúde com custo zero para o colaborador na taxa administrativa mensal, descontando apenas a coparticipação.É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.• Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.• Seguro de vida, incluso auxílio funerário, com custo zero.• TotalPass.• Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã.• O melhor momento do ano: bônus ou PPR anual - De acordo com a politica vigente.Além de tudo isso, você terá:• A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.).• Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.• Participação em nossos processos seletivos internos.• Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais.*De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.