
Supervisor de Operações
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São Paulo São Paulo Brasil
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Sobre
Gestão de pessoas - Gerenciar os Indicadores de qualidade e produtividade Indicadores Internos NPS Anatel - Capacitar e desenvolver as equipes - Aplicar Feedbacks pontos positivos e de melhoria - Orientar a equipe sobre procedimentos da rotina de Trabalho - Elaborar escala de trabalho controle de jornada e férias das equipes - Acompanhar a rotina dos técnicos via sistema TOA - Garantir o cumprimento das normas de saúde e segurança do trabalho adotadas pela empresa - Garantir o suprimento de materiais necessários para a execução de atividades da Equipe - Manter atualizado o controle de horas extras garantindo o cumprimento do ponto eletrônico - Realizar inspeções em campo verificando uniforme Crachá ferramental Veículo e EPI EPC - Servir para ponto de apoio tirar dúvidas das equipes - Promover treinamento de capacitação e reciclagem quanto necessário para equipes - Possuir boa interação entre áreas COR GERNCIA DE SERVIÇOS ENGENHARIA . - Formar sucessor. -Elaborar planejamento de ações preventivas para manter a estabilidade da rede evitando assim ações corretivasResponsabilidades e atribuiçõesGerenciar as equipes técnicas em Campo em produtividade qualidade Segurança do Trabalho com foco na experencia do cliente.Liderar equipe técnica de manutenção;Realizar manutenções preventivas e corretivas;Coordenar e desenvolver as equipes de manutenção;Garantir a melhoria continua;Criar programações e treinamentos;Manter relacionamento com clientes internos e externos.Requisitos e qualificaçõesCURSO NIVEL SUPERIOR COMPLETO EM GESTÃO, OU TELECOMUNICAÇÃO.TER ATUADO NO SEGMENTO DE TELECOMUNICAÇÕES.Superior completo em Engenharia, Administração ou áreas afins;Desejável pós graduação na área de atuação;Conhecimento no Pacote Office (Excel e Power Point);Conhecimento de processos de administração de pessoal, tais como: admissão, rescisão, férias, 13º salário e férias;Conhecimento em legislação trabalhista e previdenciária.Informações adicionaisÉ NECESSARIO CNH CATEGORIA B.Assistência médica e odontológica, Auxílio creche, vale transporte, salário família, vale alimentação/refeição, convênio academia Wellhub (antigo Gympass), Plano terapêutico Mente Tranquila, entre outros