Sobre

Se você é uma pessoa orientada para gestão de pessoas, resultados, e deseja desenvolver e contribuir com o crescimento das pessoas e da organização, essa vaga é para você!Responsabilidades e atribuições·        Acompanhar os resultados da equipe diariamente;·        Analisar e acompanhar os indicadores de produtividade, qualidade e absenteísmo;·        Participar de reuniões com a coordenação; ·        Realizar reuniões com a equipe de trabalho;·        Realizar atendimento a clientes/suporte operações;·        Verificar a disponibilidade dos acessos sistêmicos dos operadores, bem como periféricos da posição de atendimento;·        Aplicar feedbacks das monitorias realizadas e resultados apresentados.·   Elaborar plano de ação em cima dos indicadores ofensores, garantir cumprimento das políticas internas, realizar apresentação de resultados mensais analisando os relatórios de desempenho.Requisitos e qualificações·        Ensino Superior completo ou em curso;·        Conhecimento intermediário em informática;·        Experiência na área será um diferencial;·        Residir em Belo Horizonte (fácil acesso a Savassi);Informações adicionaisModalidade presencial