Sobre

LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.O Pit Stop é a área operacional da Localiza responsável por preparar os veículos com qualidade, segurança e agilidade. É onde os carros passam por inspeções, manutenções preventivas e higienização antes de serem disponibilizados para locação.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar e garantir os padrões de atendimento ao cliente, monitorar indicadores de satisfação, e capacitar a equipe;Gerenciar e acompanhar a frota, incluindo entregas, revisões e devoluções, com base nos resultados da pesquisa NPS;Alcançar metas, acompanhar carros em manutenção e trânsito;Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e atendimento;Analisar diariamente os indicadores de operações e avaliar a performance da equipe;Manter os padrões visuais e de marketing da Localiza;Promover uma visão apaixonada de atendimento ao cliente e criar uma cultura de alta performance e liderança inspiradora.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo;Pacote Office intermediário;CNH categoria B (definitiva);Experiência sólida em gestão de equipes;Vivência em atendimento ao cliente.Informações adicionaisBENEFÍCIOS PARA VOCÊDress code: como você é!Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovosGympassParticipação nos Lucros e Resultados (PLR)Plano de SaúdePlano OdontológicoPrevidência PrivadaRede de benefícios e descontos AllyaSeguro de VidaVale AlimentaçãoVale RefeiçãoVale Transporte E mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas! Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!Prazo para inscrições internas: até 23/01/2026