Sobre

Já pensou em trabalhar transformando experiências?A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.(Modelo de trabalho: Presencial) (P041125)Salário: R$3.025,00 Beneficio: R$ 1.148,57Escala: 6X1Carga Horária: 220HHorário: Ter disponibilidade de horárioModalidade de Trabalho: PresencialResponsabilidades e atribuiçõesAnalisar dados operacionais e de Qualidade;Atuar na comunicação junto a equipe;Atuar de forma preventiva nos indicadores de Qualidade;Gerenciar demandas do cliente contratante, bem como do time, tratativas administrativas, suporte e acompanhamentoRequisitos e qualificaçõesO que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Ensino superior completo ou em andamento;Domínio em fermentas de qualidade;Familiaridade com sistemas de auditoria e monitoria;Experiência em criação de plano de ação;Domínio do pacote office;Capacidade analítica, resolução de problemas.Informações adicionaisO que te oferecemos:🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; 📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; 🗣 Mentoring;🏫 Auxílio Creche; 💉 Clube de vantagens para consultas e exames;🏥 Assistência Médica;🦷Assistência Odontológica; 💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para Pet;e muito mais...