Sobre

NA AUSÊNCIA DA GERENTE, DEVE RESPONDER PELA OPERAÇÃO DA RECEPÇÃO DO HOTEL, ASSEGURANDO A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS, A SATISFAÇÃO DOS HÓSPEDES, ATRAVÉS DE ATENDIMENTO BREVE E PERSONALIZADO, ASSIM COMO A APRESENTAÇÃO E DISCRIÇÃO DE TODA A EQUIPE. SER UMA REFERÊNCIA PARA A EQUIPE, IDENTIFICAR TALENTOS EM POTENCIAL E AUXILIAR A SUPERVISÃO NO DESENVOLVIMENTO DE CADA MEMBRO DA EQUIPE. BUSCAR FORMAS DE REGISTRAR E RECONHECER AS PREFERÊNCIAS DOS HÓSPEDES. ASSEGURAR QUE HAJA UMA BOA COMUNICAÇÃO ENTRE A RECEPÇÃO E OS DEMAIS DEPARTAMENTOS DO HOTEL.
Idioma: Inglês - Fluente