Sobre

Estamos buscando um Supervisor de Telemática que será responsável por assegurar a operação contínua, segura e eficiente da infraestrutura de redes e telemática da empresa, por meio da supervisão técnica das equipes, gestão de incidentes, requisições, mudanças e projetos, garantindo conformidade com padrões técnicos, cumprimento de SLAs e rápida recuperação de falhas críticas, além de promover o desenvolvimento do time e a integração com áreas internas e fornecedores para elevar a performance e confiabilidade dos serviços.A nossa empresa é feita por gente. Nós já fazemos parte do seu dia. Agora, queremos que você faça parte do nosso dia a dia.Traga a sua energia para a Light! Responsabilidades e atribuiçõesSeus desafios serão:• Supervisionar as atividades das equipes Tecnica, garantindo a operação contínua e desempenho da infraestrutura de redes e rede telemática.• Manter a infraestrutura de redes da empresa operacional (LAN, WAN, VPN, Wireless, WLC, balanceadores F5 , SD-WAN).• Liderar a equipe técnica responsável por atendimento incidentes, requisições, mudanças e novos projetos de redes.• Garantir a execução dos procedimentos de escalonamento, priorização de tickets e cumprimento de SLAs.• Atuar na gestão de crises e na coordenação de ações para rápida recuperação de falhas críticas em links, equipamentos e serviços.• Analisar relatórios e dashboards de desempenho da rede, propondo melhorias e ajustes de capacidade.• Apoiar a implantação de novos projetos de rede e infraestrutura, garantindo a aderência aos padrões técnicos e de segurança.• Elaborar e manter atualizada a documentação técnica e os procedimentos operacionais do Campo• Promover treinamentos, capacitação e desenvolvimento técnico da equipe.• Atuar em conjunto com as áreas de engenharia, segurança da informação, infraestrutura e fornecedores.Requisitos e qualificaçõesO que é necessário você ter:• Graduação em Engenharia, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Telecomunicações ou áreas afins.•Experiência comprovada como supervisor de equipe, operação de redes IP e sistemas de rede telemática.•Conhecimento avançado em protocolos de rede (TCP/IP, SNMP, BGP, OSPF, MPLS), redes LAN/WAN, roteadores, switches e firewalls.•Familiaridade com ferramentas de monitoramento (ex: Zabbix, Spectrum, PRTG, Nozomi, etc.).•Experiência com redes industriais/telemáticas (comunicação serial, protocolos Modbus, IEC 104, MQTT, etc.) é um diferencial.•Vivência com gestão de equipes técnicas e atuação em ambientes de missão crítica.•Certificações desejáveis: CCNA, CCNP, CompTIA Network+, ITIL, ou similares.•Perfil analítico, com foco em resultados, organização e excelente comunicação.Informações adicionaisO que temos para você:Vale Refeição;Vale Alimentação;Assistência médica;Assistência odontológica;Participação nos Lucros ou Resultados;Previdência privada;Auxilio Farmácia;Wellhub;Seguro de vida;Convênio com empresas parceiras;Programa de treinamentos.