Team Lead Inside Sales (Híbrido/SP)

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Stone - Linkedin

1 hora atrás

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Sobre

O time do Comercial Digital (Pagar.me)

  • Construímos o Pagar.me em 2014 para mudar a forma de receber pagamentos pela internet. Nos tornamos uma empresa do grupo Stone Co. e atuamos para ajudar lojistas de todos os tamanhos e modelos de negócio, desde pequenas lojas e startups a grandes e-commerces e marketplaces , a possuir uma estrutura de pagamentos digital poderosa e flexível.
  • Quer entender mais sobre o nosso negócio? Conheça tudo sobre a Pagar.me aqui.

Sobre a área

  • Nossa missão no time comercial é adquirir novos clientes, contribuindo para o crescimento da base ativa e gerando mais oportunidades de rentabilização para o negócio.

Como líder do time de Hunting, você será responsável por

  • Gestão da operação de um time focado na aquisição de novos e-commerces compatíveis com nosso produto e features.
  • Desenvolvimento do time, por meio de orientação, troca de experiências, referências, feedbacks e coaching.
  • Planejamento operacional, garantindo que a equipe alcance as metas e objetivos do negócio.
  • Formação de talentos, desenvolvendo a equipe para gerar novos clientes no canal de aquisição e garantir a rentabilidade mensal.
  • Acompanhamento da execução, sendo o responsável por monitorar e direcionar os planos de ação de cada liderado para alcançar os resultados esperados.
  • Guardião da cultura e processos, assegurando a execução das rotinas, fluxos e práticas alinhadas aos nossos valores.

Principais responsabilidades

  • Entender as alavancas que influenciam as métricas do card de metas e conseguir dar direcionamentos estratégicos para o cumprimento das atividades diárias e atingimento de metas;
  • Desenvolver as pessoas do time através de treinamentos, mentorias, 1:1s, PDIs, feedbacks; além de alinhar expectativas do que é esperado;
  • Planejar e organizar os rituais do time, sendo capaz de desdobrar a estratégia do negócio para as ações diárias que devem ser executadas, com objetivo de otimizar a entrega de resultados do time;
  • Analisar o resultado do seu time e promover iniciativas que diminuam a dispersão de resultado;
  • Acompanhar a passagem de bastão das oportunidades vindas do canal de BDR (pré vendas) e Inbound, trabalhando em parceria com as áreas a fim de aumentar a eficiência dos canais;
  • Interface com áreas adjacentes quando necessário;
  • Gerenciar a eficiência do funil de vendas;
  • Auxiliar no recrutamento e seleção de talentos para o squad, inclusive de forma ativa realizando entrevistas.

O que esperamos de você

  • Residir ou ter disponibilidade de mudança para São Paulo/SP;
  • Vivência comercial e com Inside Sales;
  • Habilidade de liderança e desenvolvimento de pessoas, demonstrando experiência sólida em liderança, especialmente em equipes de vendas;
  • Conhecimento em CRM (saber construir e editar o pipe de vendas, executar o fluxo de credenciamento, aprovações de preço, relatórios e dashboard de acompanhamento);
  • Experiência com metodologias de venda (Spin Selling e/ou outras);
  • Capacidade de criar e executar PDIs e PDRs de forma simultânea, desenvolvendo as pessoas da equipe;
  • Capacidade de treinar e acompanhar os seus liderados, promovendo a atualização dos conteúdos necessários para o aumento da performance;
  • Conhecimento básico de matemática financeira para calcular descontos percentuais, interpretar insumos enviados pelos clientes (transacional) e analisar o retorno financeiro dos negócios fechados dentro do squad (Taxa SELIC , IPCA, IGP-M, Câmbio e PI);
  • Conhecimento de Excel possuindo domínio das fórmulas;
  • Habilidade de construir relacionamentos com stakeholders de modo a contribuir com a operacionalização de demandas;
  • Auxiliar no desdobramentos de metas e construção da unidade;
  • Atuar com protagonismo em projetos estratégicos para o canal;
  • Domínio estratégico das métricas e alavancas comerciais, identificar pontos de melhoria nos funis de venda, otimizar o pipeline e propor ações estratégicas que melhorem a eficiência e aumentem a conversão, impulsionando o desempenho de todo o time.
  • Qual será sua carga horária e local de trabalho?
  • Carga horária: De segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.
  • Local: Híbrido, atuação presencial duas vezes por semana.
  • Local: Pinheiros, São Paulo/SP
  • Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.