Sobre

Seja bem-vindo(a) a Atento!!!Você pretende dar o próximo passo na carreira profissional?Estamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI’s de qualidade, produtividade, pesquisa de satisfação do atendimento, comportamento e desenvolvimento dos representantes.Se identificou? Então inscreva-se e seja protagonista do seu crescimento profissional! 🤩Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar/liderar equipe;Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação;Monitoramento dos KPI's operacionais;Análise e atualização de relatórios;Elaboração e administração de escalas;Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;Aplicação de feedback;Gestão dos liderados.Requisitos e qualificaçõesÉ imprescindível estar com o Ensino Superior Concluído;Necessário experiência de ao menos 6 meses em liderança;Conhecimentos, habilidades em pacote office;Saber trabalhar em equipe;Ser inovador;Saber planejar e organizar;Ter determinação;Saber negociar/persuadir;Profissional com pensamento crítico, analítico e com visão ágil para solução de problemas;Disponibilidade para atuar home office e presencial ;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Feira de Santana.Informações adicionaisSalárioR$ 2.200,00Horário de Trabalho09:00 AS 17:20Jornada de Trabalho220h mês | Escala 6x1 - Folga variável aos finais de semanaModelo de TrabalhoHibrido 3x Site 2x homeBenefícios Vale Transporte Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Convenio Telemedicina; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas;🐶 Plano Pet;🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.Contrato de trabalho e enderelo de trabalho: Unidade Feira de Santana - Praça Carlos Bahia, 19 - Centro, Feira de Santana - BA, 44002-780, Brasil