Sobre

🚀 Oportunidade chegandooooo 🚀📈 Você pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na Atento!!!👥 Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo e criativo, que esteja preparado para assumir novos desafios 💡🔥Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI’s de qualidade 📊, produtividade ⚙️, pesquisa de satisfação do atendimento 😊, além do comportamento e desenvolvimento dos representantes 🌱✨ Se identificou? Então inscreva-se e seja protagonista do seu crescimento profissional! 🤩🚀Responsabilidades e atribuições👥 Supervisionar e liderar equipe🤝 Responsável pelo relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação📊 Monitoramento dos KPI’s operacionais📈 Análise e atualização de relatórios🗓️ Elaboração e administração de escalas⏱️ Encerramento e acompanhamento de folha de ponto💬 Aplicação de feedbacks🌱 Gestão e desenvolvimento dos lideradosRequisitos e qualificações🎓 É imprescindível estar com o Ensino Superior Concluído (Precisará de comprovação)⏳ Experiência de no mínimo 6 meses em liderança;💻 Conhecimentos e habilidades no Pacote Office 🤝 Saber trabalhar em equipe 💡 Ser inovador 🗂️ Saber planejar e organizar 🔥 Ter determinação 🗣️ Saber negociar e persuadir 🧠 Profissional com pensamento crítico e analítico, com visão ágil para solução de problemas 📍 Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento MadureiraInformações adicionaisSalárioR$3.000Horário de TrabalhoTer disponibilidade de horárioJornada de Trabalho220h mês | Escala 6x1 - Folga variável aos finais de semanaModelo de TrabalhoPresencialContrato de trabalho Unidade Atento Madureira