Sobre

O Setor de TI da Fortlev está diretamente ligada aos processos de negócio da empresa com foco em automatizar os processos de negócio, sustentar as soluções, inovar e agregar valor à companhia. O Setor de TI faz parte da Diretoria Administrativa e Financeira e atua de maneira corporativa, junto as Unidades da Cia. Precisamos de um profissional que seja dinâmico, bom com as pessoas, processos e inovação, seja analítico, tenha senso crítico e de urgência. Que seja apaixonado por tecnologia, autodidata e que colabore com o processo de transformação digital contínuo da Cia. É isso mesmo, que nos ajude com a segurança e disponibilidade do ambiente, engajado com resultados ágeis!Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e atribuiçõesAtender e solucionar chamados abertos pelos usuários de problemas de software e hardware;Documentar a resolução dos problemas atendidos, através do gerenciador de chamados;Instalar, configurar e desinstalar softwares, utilitários e aplicativos;Identificar e resolver problemas de baixa e média complexidade quanto a operação dos sistemas, seguindo documentação e procedimentos da área;Atender e orientar os usuários quanto a dúvidas ou problemas configurados pela utilização indevida ou equivocada dos recursos de tecnologia.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e qualificaçõesO que é essencial para nós:Aderência aos nossos valores;Curso técnico ou superior em Ciências da Computação, Engenharia de Computação ou Análise de Sistemas;Conhecimento em Microsoft 365Será incrível se você também tiver:Experiência com SAP;Experiência prévia na área de tecnologia de informação;Informações adicionaisHorário de trabalho: Manaus - AM08h às 17:48h, de segunda à sexta-feira;Benefícios:O que a Fortlev proporciona: Vale alimentação; Café da manhã, almoço e café da tarde com lanches especiais;No Natal, temos um kit natalino bem recheado; Participação anual nos resultados (PPR) de até 4 salários;Seguro de vida, capital de até 15x o salário para o funcionário;Plano de saúde e assistência odontológica para você e seus dependentes; Assistência psicossocial; Convênio com o Gympass; Convênio Farmácia;Convênio com sistema S (Sesi, Senai, Sesc e Senac), de acordo com o local de contratação;Desconto na compra de passagens aéreas e hospedagens, através da parceria com a agência Cosmos;Desconto no aluguel de automóveis, através da parceria com a Movida;Para as mamães e papais: kit Fortbaby com uma bolsa de maternidade e cartão para compra de produtos para bebês; Kit escolar para filhos entre 02 e 14 anos;Acesso a uma plataforma com mais de 100 cursos exclusivos da Fortlev e com emissão de certificado; Plano de carreira com possibilidades para trilha de liderança ou de especialista; Investimos no seu bem-estar no trabalho: Sala de jogos e espaço para descanso; Ah, aqui você receberá um brinde no seu aniversário!