Sobre a vaga

A Logicalis valoriza a diversidade, oferecendo iguais oportunidades a todos os candidatos qualificados, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica.

Somos #ArchitectsOfChange.

Ajudamos milhares de empresas a se transformarem e terem sucesso em um mundo digital.

Acreditamos que a tecnologia pode mudar o mundo e torná-lo um lugar melhor para viver promovendo uma cultura alinhada aos nossos valores: integridade, inovação, excelência, parcerias e empoderamento.

🔍 Veja como será o seu dia-a-dia:

• Atuar no atendimento de requisições e incidentes, com foco em troubleshooting de baixa e média complexidade em infraestrutura de redes IP (Routing/Switching, Wireless e Collaboration);
• Elaborar e aplicar procedimentos para restabelecimento de serviços e configurações de rotina;
• Mapear problemas em infraestruturas de redes e telefonia IP;
• Documentar procedimentos técnicos, topologias e manuais de atendimento;
• Interagir com o time de suporte técnico da Logicalis para o escalonamento de demandas complexas.

🎯 O que você precisa para ocupar esta vaga?

• Formação técnica em Redes de Computadores, Informática, Telecomunicações, Sistemas de Computação ou áreas correlatas;
• Perfil multidisciplinar (Networking/Collaboration) e disposição para aprender novas tecnologias;
• Conhecimento pleno em suporte técnico de infraestrutura de redes e telefonia IP;
• Disponibilidade para atuar em demandas em horários extras caso necessário;

• Inglês / Espanhol intermediário para interação com fabricante

• Boa comunicação, proatividade para o desenvolvimento contínuo e espírito de equipe.

Será considerado um diferencial:

• Certificações ITIL; CCNA Routing&Switching / Collaboration;

Modelo de trabalho : Presencial;

Horário: Segunda a Sexta-feira das 9h às 18h;

Local de trabalho: Pouso Alegre/MG

🚀 Nossos benefícios:

🏥 Plano de saúde

🦷 Plano odontológico

🍽️ Vale Refeição e Alimentação

🏦 Previdência Privada

🖤 Seguro de vida

👶 Auxílio creche

🚌 Vale transporte

🆘 Programa de Apoio ao profissional

🏋 Wellhub

🎂 Birthday Off