Sobre

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico por telefone, chat, remoto e presencial;Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;Gerenciar registros de chamados e controles administrativos, cumprindo SLAs;Entregar equipamentos de informática aos usuários;Manter registros atualizados e organizar chamados técnicos;Seguir scripts e procedimentos para resolução de problemas;Fechar incidentes e solicitações, garantindo o registro adequado.Requisitos e qualificaçõesImprescindível:Manutenção e Suporte técnico em Microcomputadores e Impressoras e Ativos de redeSISTEMAS OPERACIONAIS - WindowsENSINO MÉDIO - COMPLETOINGLÊS - INICIANTEInformações adicionaisDesejável:Conhecimento em Cabeamento Estruturado e Servidores linuxMS OFFICE - POWER POINT, MS OFFICE - EXCEL, MS OFFICE - ACCESS, MS OFFICE - WORD, AGILIDADE - KANBANFORMAÇÃO SUPERIOR - COMPLETOINGLÊS - INTERMEDIÁRIO