Sobre

P: Engenharia e Serviços ao clienteDiretoria: Engenharia Transporte e InfraLocal de Trabalho: São Paulo e Grande SPPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time?Então vem!Responsabilidades e atribuiçõesAtuar na implantação de rede externa ótica ( SITES / FTTA / FTTH ) garantindo construção da rede nos padrões de qualidade, resultando no perfeito funcionamento;Acompanhamento construtivo : ( Qualidade );Realizar a instalação e reparos de cabos de fibra óptica em prédios residenciais, comerciais e redes externas;Executar testes e medições para garantir a qualidade da instalação;Diagnosticar e reparar problemas em sistemas de fibra óptica;Manter registros detalhados das atividades realizadas;Colaborar com a equipe para garantir a conclusão dos projetos dentro do prazo;A sua missão como Monitorar toda a rede de acesso da marca Rio verde –clientes da empresa, em sua região geográfica de atuação. Este é o contratado pelo cliente, nomeando as instalações, seguindo as manutenções programadas. Através do acompanhamento do local instalado, efetuando análises técnicas de componentes, tomadas de medidas, cabeamento estruturado, monitoramento e comutação, visando à recuperação dos serviços conectados à rede;Sua missão será acompanhar os indicadores de prazo, do consumo de combustível e de desempenho operacional da rede, analisar, repassar e acompanhar os resultados individuais à equipe de campo;Como? É um(a) forte carteira de clientes, com foco nos principais serviços (técnico): Dentro da política da companhia, otimizando a utilização do serviço de eletromecânica, retroalimentando a função de um parceiro em diversas atividades, como cobrança e negociação de valores de clientes, com o objetivo de que todos trabalhem em altura - meio ambiente e que geram em grande escala.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva;Disponibilidade de horário e Finais de SemanaDesejável:Experiência e habilidades com trabalhos manuais (Passagem de Cabos).Experiência comprovada em implantação de fibra óptica.Conhecimento em redes externas de fibra óptica.Experiência com instalação e reparos de fibra óptica em residências (casa do cliente).Conhecimento no uso de ferramentas como máquina de fusão, power meter e OTDR.Habilidade para trabalhar em altura e em caixas subterrâneas.Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.Certificações na área de telecomunicações serão um diferencial.Experiência comprovada em implantação de fibra óptica.Redes Óptica - Casa/Cliente (Topologia FTTH GPON)Conhecimentos em Elétrica Residencial (Tensão, Leitura de Projetos e Padrões)Conhecimentos em Informática (Hardwares e Sistemas Operacionais)Experiência e vivência na área de TelecomunicaçõesInformações adicionaisVeja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.