Tecnico soporte

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Stefanini Latam

Gupy

San Salvador El Salvador

17 horas atrás

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Sobre

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera!¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!Responsabilidades y atribucionesActividades Logística y preparaciónEtiquetado de dispositivos.Realizar un muestreo de las condiciones físicas del lote de terminales (caja, manuales, accesorios, estado del equipo)Generar un reporte de equipos buenos y malos para su distribución o solicitud de garantíaRevisión y configuración (instalación de licencia Knox manage y suite en equipos móviles y validar la configuración de equipos existentes en el cliente)Pruebas de conectividad.Llevar control de inventario según estado, sim, y accesorios del dispositivo, equipos configurados.Actividades de despacho y recepción después de (pruebas, simulacro).• Comprobar el correcto envió de los equipos según sus rutas mediante la revisión de etiquetas.• Una vez concluidos pruebas o simulacros, comprobar el estado de los equipos recibidos:Estado físico general del dispositivo.Pruebas de funcionamiento y conectividad bajo la configuración de la licencia de Knox.Reporte detallado de incidencias, accesorios faltantes y equipos en buen estado.Requisitos y calificacionesEducación mínima requerida: Bachillerato generalAños de experiencia: 1 año de experiencia como mínimo en manejo de equipo informático.Conocimientos básicos de redes definiciones de IP, WIFI, módems LTE.Manejo de paquete ofimática, Excel, Word.