TÉCNICO(A) DE SUPORTE

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Grupo Positivo

Gupy

Curitiba Paraná Brasil

3 horas atrás

Nenhuma candidatura

Sobre

No Grupo Positivo somos inspirados pela oportunidade de compartilhar conhecimento e contribuir para a melhoria da qualidade do ensino no Brasil. Afinal, acreditamos que a educação de qualidade é capaz de transformar o mundo.E é seguindo esse propósito que, atualmente, estamos consolidados na liderança em todas as áreas de atuação.Estamos comprometidos em atrair os melhores talentos, pessoas movidas por desafios e inspiradas por oportunidades de crescimento pessoal e profissional.Se você se identifica com o nosso jeito Positivo de ser, cadastre seu currículo e se aplique na vaga!Responsabilidades e atribuiçõesSaiba como irá contribuir com a nossa equipe:Apoiará com inventários de TI, software e hardware;Atuará com processos, tecnologias e implementação de melhorias;Controlará o licenciamento dos softwares assinados;Será responsável pelas melhorias nos equipamentos de TI da sua unidade;Acompanhará o estoque de produtos de TI na sua unidade;Será responsável por toda documentação relacionada ao time (Manuais, Procedimentos, etc);Analisará e acompanhará o rollout de equipamentos anualmente;Fará a gestão de licenças/usuários;Acompanhará a gestão de SLAs e indicadores da TI Helpdesk e Service Desk;Realizará plantões em finais de semana e feriados;Realizará trabalhos em altura.Requisitos e qualificaçõesRequisitos obrigatórios:Possua ensino superior cursando ou completo na área de T.I;Tenha sólidos conhecimentos no pacote office;Possua conhecimento generalista na área de Tecnologia (Redes, hardware, software e equipamento de audiovisual);Disponibilidade para realizar plantões em finais de semana e feriados;Conheça das boas práticas de TI (ITIL);Disponibilidade para atuar 100% presencial.Será um diferencial se você apresentar:Conhecimento em suporte remoto via Anydesk, TeamViewer, Teams.Conheça LGPDTenha experiência com Sistema de chamados, infraestrutura de redes (Switchs, patch cord, patch painel)Noções de estrutura lógica de redes (Vlan)Operações de Active Directory (AD)Conhecimento de servidor Windows e TelefoniaInformações adicionais:Local de trabalho: Rua Senador Accioly Filho, 500 CIC – 81310-000Informações adicionaisPor que trabalhar aqui? Conheça nossos benefícios e comodidades para deixar sua jornada com mais qualidade e bem-estar:👨‍⚕️Queremos o seu bem-estar e você sempre sorrindo, para isso disponibilizamos plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida🍽 Na nossa sede, em Curitiba, temos restaurante com comida caseira todos os dias! Também temos um mercadinho maravilhoso, para comprar o café da manhã ou o lanche da tardeVocê é do time marmita? Temos uma área equipada para você realizar sua refeiçãoAh, seu trabalho é externo? Temos voucher diário para sua alimentação💳 Oferecemos vale alimentação e/ou refeição, você pode escolher o que se adequa melhor a sua rotina📚Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui você recebe incentivo à Educação em instituições parceiras. 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Quando a família crescer você terá licença maternidade ou paternidade estendidos🎂 Folga no dia do seu aniversário para você aproveitar o seu dia do jeito que quiser🏡Oferecemos auxílio home office para apoiar nosso time que trabalha de casa🏬Quer descontos exclusivos em diversos estabelecimentos? O Positivo Mais Vantagens é nosso clube para colaboradores e dependentes. Quem é da casa também tem acesso ao Meu Positivo para comprar produtos da Positivo Tecnologia com desconto esperto💲Incentivamos o uso consciente do seu rendimento. Oferecemos o Good Card e empréstimo com limite de acordo com o salário e desconto em folha de pagamentoAfinal, por que o Grupo Positivo?O nosso DNA é o conjunto das nossas quatro competências universais, são: Encantamento, Simplicidade, Aprendizado e União. Estas competências em conjunto, fazem com que a nossa digital nos torne: ÚNICOS. Essa vaga é para pessoas que adoram trazer o #encantamento com todo mundo - clientes, colegas, fornecedores - não importa quem seja! Nós sabemos que trabalhar em equipe é essencial para fazer projetos incríveis e é por isso que a #união é fundamental aqui na nossa empresa Positivo. A gente acredita que a #simplicidade é a chave para entregar um bom trabalho, por isso, tentamos sempre simplificar as coisas e evitar complicações desnecessárias.Ah, e o #aprendizado é o nosso lema por aqui - estamos sempre ensinando e aprendendo, por isso, queremos pessoas que estejam ansiosas para fazer parte dessa jornada de evolução constante.Vamos construir um mundo #Positivo juntos?