Sobre

Estamos em busca de um(a) Técnico(a) em Serviços Jurídicos para atuar no atendimento e gestão de reclamações administrativas (Procon e demais órgãos de defesa do consumidor), prestando suporte ao escritório e ao cliente corporativo. O profissional será responsável por atividades de análise, organização, comunicação com órgãos e correspondentes, e acompanhamento de prazos. Principais responsabilidades: Receber notificações administrativas por e-mail, sistema e correspondentes. Realizar leitura inicial dos casos e identificar prazos, audiências, multas e demais exigências. Agendar prazos de resposta e audiências (com envio de invites). Registrar e atualizar informações detalhadas em planilhas e sistemas internos. Preparar e enviar resumos do caso e solicitações de pesquisa ao cliente. Acompanhar retornos e organizar documentos complementares. Auxiliar na elaboração de respostas/defesas administrativas. Protocolar defesas nos sistemas dos órgãos competentes, por e-mail e/ou via física. Enviar pautas de audiências e orientações a correspondentes. Apoiar a elaboração de relatórios semanais e mensais (entrada, ativos, encerrados, temas, acordos etc.). Requisitos: Formação técnica em Serviços Jurídicos ou áreas correlatas. Experiência com Procon, processos administrativos ou rotina de contencioso cível será um diferencial. Organização, atenção a detalhes e habilidade para lidar com grandes volumes de dados. Boa comunicação escrita e capacidade de síntese. Inglês para leitura e escrita básica (resumo de casos).

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Técnico em Administração - Administração Geral