Técnico(a) Serviço ao Cliente – Curitiba
Vem Pra Vivo

Curitiba Paraná Brasil
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Sobre
VP Engenharia e Serviços ao ClienteDiretoria: Serviços ao ClienteLocal de Trabalho: Curitiba/PRPara que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos cliente B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Quer fazer parte deste time?Então vem!Responsabilidades e atribuiçõesAtuar nas equipes implantação de rede externa ótica ( SITES / FTTA / FTTH ) para disponibilizar rede com qualidade construtiva, garantindo a correta conclusão, resultando no perfeito funcionamento da rede Fibra Ótica. Realizar a instalação e reparos de cabos de fibra óptica em prédios residenciais, comerciais e redes externas.Executar testes e medições para garantir a qualidade da instalação.Diagnosticar e reparar problemas em sistemas de fibra óptica.Manter registros detalhados das atividades realizadas.Realizar a gestão da contratada.Colaborar com a equipe para garantir a conclusão dos projetos dentro do prazo. Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva;Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;Certificações na área de telecomunicações serão um diferencial;Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades. Comportamentais:Bom relacionamento interpessoal;Espírito de equipe;Comprometido com a entrega dos resultados;Comunicativo e Inovador;Planejador e Executor;Atualizado com o mundo digital;Dinâmico;Foco em Qualidade;Facilidade em manusear cabos, escadas, entre outrosInformações adicionaisVeja o que oferecemos para você:Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocêTer flexibilidade de horário;Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreiraContar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! #VemPraVivo




