
Teleoperador – Call Center I Agência Centro
Auxiliadora Predial
Porto Alegre Rio Grande do Sul Brasil
•18 horas atrás
•Nenhuma candidatura
Sobre
Quer transformar momentos importantes e impactar a felicidade de milhares de pessoas? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi! 💚💙 Responsabilidades e atribuiçõesO teleoperador da Auxi será responsável pelo atendimento ao telefone em geral, recebendo e realizando chamadas e garantindo uma experiência positiva a todos os clientes da empresa.Você também será responsável por:Receptivo: responsável por atender as chamadas recebidas, solucionando dúvidas, problemas, sugestões e pedidos dos clientes;Ativo: focado em oferecer/vender produtos ou serviços da empresa, desempenhando um papel importante neste modelo de interação entre a empresa e seus clientes;Resolução de Problemas: esclarecendo duvidas e identificando e solucionando problemas de média e baixa complexidade, buscando sempre uma resposta rápida e eficaz;Encaminhamento de Demandas : garantir o encaminhamento das demandas mais complexas trazidas pelos clientes, para que sejam tratadas pelas área especialistas da empresa; Registro de Informações: realizar os registros das interações realizadas com os clientes nos sistemas internos, para garantir um acompanhamento adequado;Como operador deve apresentar habilidades para atuar nos dois tipos principais de atendimento em Call Center;💡 Diferenciais que só o Teleoperador de uma empresa de 93 anos tem!Trabalhe de segunda a sexta-feira e aproveite o fim de semana para relaxar;Carga horária reduzida, das 09:40 às 18:00 (1h de intervalo);Oportunidade de crescimento através de processos internos.Requisitos e qualificaçõesVocê precisa ter:Ensino médio completo;Habilidade e identificação com atendimento ao cliente.Será um diferencial se você tiver:Vivência em atendimento via telefone;Experiência na área e/ou ramo imobiliário.Informações adicionais🚀 Nossos benefícios são:Vale Refeição/Alimentação Cartão FlexPlano de SaúdePlano OdontológicoVale TransporteSeguro de VidaDay Off no Mês de AniversárioLicença Paternidade EstendidaParceria com a Panvel FarmáciasAuxílio Creche para Mães🤝 E mais!Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!Para você focar no seu desenvolvimento, o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.Fique por dentro de tudo através do Flow, onde a nossa comunicação flui.Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.