Sobre

Atenção - Vaga destinada para pessoas com deficiência! Obrigatório anexo de laudo médicoA área de Atendimento Núcleo de Negócios Automóvel é responsável pelo atendimento técnico a Corretores de Seguros e áreas comerciais em assuntos relacionados ao seguro automóvel das marcas Porto, Azul, Itaú e Mitsui, através do atendimento chat e fone.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento técnico para Corretores e Comerciais, garantindo um atendimento ágil e eficaz;Realizar análises técnicas em propostas/apólices de automóvel;Avaliar os riscos colocados na Companhia baseando-se em critérios pré-estabelecidos pelo produto;Interagir com áreas internas na busca de alternativas para os questionamentos apresentados;Atuar nas situações-problemas expostas pelos clientes.Requisitos e qualificaçõesDesejável superior completo ou cursando;Desejável conhecimento em pacote office: Excel, Power Point e Word;Boa comunicação verbal e escrita; Bom relacionamento interpessoal; Ser proativo, analítico, dinâmico e resolutivo;Diferenciais:Conhecimento com auto/sinistro e áreas relacionadas;Informações adicionaisEmpresa que será admitido: Porto Seguro Atendimento LtdaLocal de Trabalho: Barra Funda/SPDisponibilidade de horário necessário para a vaga: Horário Comercial - 08h às 18h40Modelo de trabalho: Híbrido - Sendo 2 vezes por semana modelo home office e 1 vez por semana no modelo presencial;Período de treinamento: 2 meses iniciais, de forma presencial, de segunda a sexta e dentro do horário comercial.Benefícios:Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;Plano de Saúde;Ambulatório Médico com Especialidades;Seguro de Vida;Plano Odontológico;Wellhub e TotalPass;Participação nos Lucros - PLR;Vale-Transporte;Auxílio creche ou babá;Previdência Privada - PortoPrev;Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;Biblioteca;Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo;Desconto em Produtos e Serviços.