Sobre

Buscamos profissionais com perfil criativo, analítico e orientado ao cliente, que tenham interesse em atuar em uma área que conecta estratégia de produto, comunicação, fidelização e crescimento. A Diretoria de Marketing B2C é responsável por definir o posicionamento dos produtos, estratégias de aquisição, retenção e engajamento, além de garantir a melhor experiência ao longo do ciclo de vida dos clientes da Vivo., qualidade e inovação.Responsabilidades e atribuiçõesQueremos construir uma porta de entrada para você aqui na Vivo! E para isso, queremos conhecer sua carreira e seus skills voltados para a área de: Marketing B2CA ideia é que tanto a equipe de Atração de Talentos quanto os gestores das áreas tenham acesso ao seu currículo para que possamos avalia-lo para nossas oportunidades, então capricha no seu cadastro! Conta para gente em quais dessas áreas você manda bem para podermos oferecer uma oportunidade que tenha a sua cara!Requisitos e qualificaçõesEscopo das Atividades: •     Participar da definição de estratégias de marketing e go-to-market para produtos móveis, fixos e digitais;•     Atuar na gestão do ciclo de vida do cliente, com foco em rentabilização, fidelização e engajamento;•     Desenvolver campanhas promocionais e ações de comunicação segmentadas por público e canal;•     Conduzir análises de mercado, comportamento do consumidor e performance de produtos;•     Apoiar a construção de estratégias de pricing, ofertas e benefícios por segmento;•     Trabalhar com ações de upsell, cross-sell e retenção, com foco em LTV, ARPU e churn;•     Participar de iniciativas de segmentação, parcerias estratégicas e programas de relacionamento (ex: Vivo Valoriza).Perfil desejado:•     Formação superior em Marketing, Administração, Comunicação, Economia ou áreas correlatas;•     Experiência com estratégias de produto, campanhas, fidelização ou growth marketing;•     Conhecimento em ferramentas de análise de dados e performance (Excel, Power BI, Google Analytics);•     Familiaridade com metodologias ágeis e projetos multidisciplinares;•     Capacidade de comunicação clara e estratégica, com foco em resultados;•     Postura protagonista, com autonomia para conduzir iniciativas de ponta a ponta.Competências valorizadas:•     Visão estratégica e foco em inovação•     Comunicação clara e negociação•     Capacidade analítica e de tomada de decisão•     Colaboração e trabalho em equipe•     Organização e disciplinaCuriosidade e senso de donoInformações adicionaisVeja o que ofereceremos* para você:Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê• Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility• Ter flexibilidade de horário;• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!#VempraVivoTodas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoa