Sobre

Faça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens, marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias, pra realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros.Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!Se você é uma pessoa apaixonada por viagens, tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes, essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte!Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento ao cliente (presencial, telefone, WhatsApp e e-mail), prestando consultoria sobre destinos, roteiros e serviços de viagem.Venda de produtos turísticos, incluindo:Passagens aéreas (nacionais e internacionais);Hospedagens em hotéis e resorts;Pacotes de viagem completos;Cruzeiros marítimos;Aluguel de carros;Seguro viagem;Serviços de transporte (transfers);Ingressos para atrações e parques temáticos;Montagem e cotação de roteiros personalizados, considerando o perfil e o orçamento do cliente.Negociação e fechamento de vendas, com foco em metas e resultados.Gestão de reservas e acompanhamento pós-venda, garantindo a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.Suporte e relacionamento contínuo com clientes ativos e potenciais.Atualização constante sobre produtos, tarifas, promoções e políticas de fornecedores e operadoras.Utilização de sistemas de emissão e gestão de viagens (GDS, plataformas de operadoras, CRMs, etc.).Requisitos e qualificaçõesBoa comunicação oral e escrita.Perfil proativo, dinâmico e orientado a metas.Conhecimentos gerais de geografia;Familiaridade com redes sociais; Empatia e habilidade de se comunicar com clientes;Paixão por viagens e vontade de oferecer o melhor atendimento possível.Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado.Experiência em vendas de produtos e serviços, de qualquer segmento;Conhecimento em destinos turísticos nacionais e internacionais será um diferencial.  Informações adicionaisTipo de vaga: Efetivo CLTHorário de trabalho: Segunda a Sexta-feira 09:00 às 18:00Sábado: 09:00 às 13:00Local de Trabalho: Setor Campinas Benefícios:Vale-refeiçãoVale-transporteAmbiente de trabalho dinâmico, colaborativo e apaixonado por turismo.Treinamentos e capacitações constantes.Oportunidade de crescimento profissional.