Sobre

🚀 Venha construir sua jornada com a GF Pneus!Estamos procurando por VENDEDOR INTERNO em NÃO-ME-TOQUE/SC.Aqui na GF Pneus, acreditamos que quem se movimenta com GARRA chega mais longe.Somos uma empresa em constante evolução, presente em cinco estados brasileiros, e buscamos pessoas que compartilhem da nossa energia, que tenham vontade de crescer, brilho nos olhos e atitude para fazer acontecer.Se você é movido por desafios, aprende com agilidade e acredita no poder de uma equipe que joga junto, o seu lugar pode ser aqui com a gente.💥 Nosso ritmo é intenso, nosso ambiente é dinâmico e nossas oportunidades são reais.💼 Valorizamos o talento, reconhecemos o esforço e abrimos caminhos para quem quer ir além.📣 Tem GARRA? Quer se MOVIMENTAR? Então vem!Responsabilidades e atribuições1. Atendimento e Relacionamento com o ClienteRecepcionar o cliente de forma cordial e proativa, identificando suas necessidades.Realizar diagnóstico inicial do veículo (estado dos pneus, alinhamento, balanceamento, freios, suspensão, etc.).Explicar de forma clara e técnica os serviços e produtos recomendados.Manter contato pós-venda para garantir satisfação e fidelização.Atualizar o cadastro do cliente a cada atendimento.2. Vendas de Produtos e ServiçosOferecer e vender pneus, rodas, serviços de alinhamento, balanceamento, suspensão, freios, troca de óleo e revisão.Elaborar orçamentos detalhados e apresentar opções de pagamento e parcelamento.Aplicar técnicas de venda consultiva, buscando o aumento do ticket médio e vendas adicionais (upselling e cross selling).Acompanhar o serviço até a entrega do veículo, garantindo a qualidade percebida.Trabalhar com metas diárias e mensais de vendas.3. Organização e Rotina OperacionalAbrir e encerrar ordens de serviço no sistema.Conferir estoque de produtos e comunicar necessidades de reposição.Acompanhar o andamento dos serviços na oficina, mantendo o cliente informado.Zelar pela organização da recepção, área de atendimento e exposição de produtos.Conferir notas fiscais, boletos e relatórios de vendas diários.4. Conhecimento Técnico e CapacitaçãoManter-se atualizado sobre características de pneus, rodas e serviços automotivos.Participar de treinamentos e campanhas de vendas promovidas pela empresa.Conhecer políticas de garantia, montagem e normas de segurança.Dominar o sistema de gestão e as ferramentas de orçamento.5. Comunicação e Trabalho em EquipeColaborar com mecânicos e técnicos para garantir a execução correta dos serviços.Compartilhar informações com colegas sobre oportunidades de venda e boas práticas.Participar de reuniões de equipe e contribuir com ideias para melhorias.6. Indicadores de DesempenhoVendas totais e por categoria (pneus, serviços, acessórios).Taxa de conversão de orçamentos.Ticket médio.Satisfação e retenção de clientes.Cumprimento de metas mensais.Requisitos e qualificações1. Competências TécnicasConhecimento automotivo básico: compreender o funcionamento de pneus, suspensão, freios, alinhamento e balanceamento.Diagnóstico e recomendação: saber identificar necessidades do veículo e propor soluções adequadas.Técnicas de vendas consultivas: entender o perfil do cliente, conduzir o processo de venda e aumentar o ticket médio.Domínio de sistemas de gestão e orçamentos: operar o sistema de ordens de serviço, cadastros e controle de vendas.Comunicação técnica: explicar ao cliente, de forma simples, aspectos de segurança e manutenção.Negociação e fechamento: conduzir o cliente até a decisão de compra, apresentando alternativas de pagamento e benefícios.Gestão de pós-venda: acompanhar retorno do cliente e resolver eventuais reclamações.2. Competências ComportamentaisProatividade: agir antecipadamente para atender o cliente e gerar oportunidades de venda.Empatia: escutar o cliente com atenção e compreender suas necessidades reais.Responsabilidade: cumprir horários, metas e compromissos assumidos.Organização: manter controle sobre orçamentos, ordens de serviço e agenda de atendimento.Resiliência: manter boa performance mesmo sob pressão de metas ou dias de alto movimento.Trabalho em equipe: colaborar com mecânicos, técnicos e colegas de atendimento para garantir o fluxo da oficina.Foco em resultados: trabalhar com metas mensais e acompanhar os indicadores de desempenho.Flexibilidade: adaptar-se a diferentes perfis de clientes e variações de demanda.3. Perfil IdealFormação: ensino médio completo (desejável cursos técnicos ou de atendimento automotivo).Experiência: vivência anterior em vendas.Aparência e postura profissional: uniforme limpo, boa comunicação e postura acolhedora.Orientação ao cliente: priorizar a segurança, satisfação e fidelização.Visão de negócio: enxergar o atendimento como parte da construção de resultados sustentáveis.Curiosidade técnica: interesse contínuo por novos produtos, marcas e tecnologias automotivas.Informações adicionaisHorário de Trabalho:De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00,sábados das 8:00 às 12:00.Aqui na GF você terá acesso a esses benefícios:🍽 Vale Alimentação;❤ Plano de Saúde – Parte da mensalidade coberta pela empresa;😍 Desconto na compra de produtos;🎓 Universidade Corporativa – Acesso a treinamentos e programas de desenvolvimento;🎉 Day-Off no Aniversário – Um dia de folga pra comemorar do seu jeito;🏋 Convênio com o Sesc – Benefícios em cultura, lazer, esporte e saúde;🛡 Seguro de Vida em Grupo – Mais segurança pra você e sua família;📚 Parceria com a Rede Ânima – Descontos em cursos de Graduação e Pós-Graduação.Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência.