Sobre

Na Vindi, somos mais do que uma empresa de serviços financeiros; somos uma potência em soluções integradas. Com funcionalidades abrangentes, nossas plataformas oferecem recursos inteligentes para pagamentos avulsos ou recorrentes e a possibilidade de ingressar no mercado de embedded finance, construindo soluções de crédito sob medida para empresas financeiras e não financeiras.Nossos anos de história carregam diversas conquistas, jornadas e trajetórias que, ao longo do tempo, se fundiram para se tornar uma verdadeira potência no mercado financeiro. Somos movidos pela paixão pelo que fazemos, trabalhamos incansavelmente para otimizar processos e promover a excelência em serviços financeiros, sempre guiados pelos valores da colaboração, compromisso com o resultado, atitude positiva, ética e transparência, criatividade e inovação, diversidade e inclusão.Na Vindi, cada colaborador é parte fundamental do nosso sucesso. Com um time diverso e inclusivo, valorizamos a contribuição única de cada indivíduo, promovendo um ambiente de colaboração, autonomia e respeito mútuo. Aqui, trabalhamos unidos por um propósito comum: ser a referência em serviços financeiros no Brasil.Junte-se a nós e faça parte dessa jornada de transformação. Se você é uma pessoa apaixonada por desafios, venha fazer a diferença na Vindi e ajudar-nos a construir o futuro dos serviços financeiros no Brasil.🚀 CONHEÇA A OPORTUNIDADEO time de Marketing é responsável jornada completa do cliente, desde a atração e conversão de novos leads até a retenção e fidelização da nossa base.Entre as tarefas realizadas diariamente, podemos destacar a orquestração e monitoramento de jornadas automatizadas e campanhas multicanais (E-mail, SMS, WhatsApp); a análise de KPIs e funis de conversão para propor melhorias contínuas nas réguas de relacionamento. Além disso, utilizamos o ecossistema Salesforce para transformar dados em inteligência, garantindo comunicações personalizadas que impulsionam os resultados do negócio e a melhor experiência para o usuário.Para esta oportunidade, precisamos de pessoas que tenham perfil analítico e resolutivo, com sólida experiência técnica em Salesforce Marketing Cloud (módulos de automação, jornada e dados). Buscamos alguém proativo, com ótima comunicação para lidar com diferentes stakeholders e que saiba traduzir necessidades de negócio em automações eficientes.Responsabilidades e atribuições📝 Como será seu dia a dia:Gestão Técnica e Governança de PlataformaLiderar a administração técnica e a otimização do Salesforce Marketing Cloud (SFMC), garantindo segurança, acessos e integrações.Garantir a qualidade e conformidade da base de dados (higienização, gestão de opt-outs e prevenção de duplicidade), administrando Data Extensions e Lists.Monitorar ativamente a entregabilidade das comunicações, o aquecimento de IPs e a governança de disparos em múltiplos canais.Atuar como Ponto Focal e Suporte Técnico para as áreas de Marketing, Vendas, Growth e Dados, traduzindo necessidades de negócio em soluções de CRM escaláveis.Automação e Orquestração de JornadasCriar, desenvolver e monitorar jornadas de cliente automatizadas de média a alta complexidade no Journey Builder e Automation Studio.Executar e otimizar campanhas multicanais (e-mail, SMS, WhatsApp, Push), desde a segmentação até a programação e envio.Desenvolver comunicações personalizadas utilizando AMPscript e aplicando a lógica de segmentação via SQL.Gerenciar a ativação de audiências segmentadas (Audiences) do SFMC/Data Cloud em plataformas de mídia paga (ex: Google Customer Match, Meta Custom Audiences) para fins de prospecção e exclusão (suppression lists).Estruturar o fluxo de dados para o envio de eventos de conversão offline (ex: 'Lead Qualificado', 'Venda Fechada') do Sales Cloud ou SFMC de volta às plataformas de publicidade (Google/Meta), garantindo a otimização dos modelos de lances.Inteligência de Dados e IntegraçõesRealizar a ingestão, automação e manipulação de dados (ETL) dentro do SFMC, utilizando queries SQL avançadas para criação de filtros, segmentação e clusters complexos.Apoiar a estruturação e unificação de dados no Salesforce Data Cloud, conectando diversas fontes (Sales Cloud, apps, sites) para criar o perfil único do cliente e viabilizar a hiper-segmentação.Garantir a conexão e o fluxo de dados entre o Sales Cloud (leads e clientes) e o Marketing Cloud (comunicação), assegurando que as ações de marketing se baseiem em informações atualizadas.Experiência prática na utilização da API REST e SOAP do Marketing Cloud para automações personalizadas e extração/inserção de dados.Análise e EstratégiaAcompanhar e reportar resultados de funis de conversão, KPIs de CRM e métricas de campanha.Realizar análises de performance (Testes A/B, otimização de réguas) e propor melhorias contínuas com base em dados para maximizar a eficácia e a fidelização do cliente.Mentorar e orientar tecnicamente a Analista Júnior e membros da equipe sobre as melhores práticas do SFMC e arquitetura de dados de CRM.Manter alinhamento constante com a liderança para garantir que as execuções táticas sustentem a estratégia de CRM e aprimorem continuamente a experiência do cliente.Requisitos e qualificações🎯 E para tirar de letra, você precisará:Experiência Sólida e Comprovada como Analista Sênior em Salesforce Marketing Cloud, com foco na operação técnica da plataforma.Domínio Prático dos principais módulos do SFMC: Automation Studio, Journey Builder, Email Studio, Content Builder e Audience Builder.Conhecimento Avançado em SQL para manipulação, clusterização, segmentação de base e criação de queries complexas.Experiência com automação de marketing e personalização de jornadas multicanal.Graduação Completa em Marketing, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Perfil analítico, proativo e com excelente comunicação, com capacidade de trabalhar com múltiplas áreas e demandas simultâneas.🚀 E se tiver isso também, melhor ainda:Conhecimento em Salesforce Data Cloud (unificação de dados, Data Streams, Data Models).Experiência com AMPscript ou outras linguagens de programação (ex: JavaScript) para personalização avançada.Certificações em Salesforce Marketing Cloud (Consultant, Administrator ou Developer).Conhecimento de conceitos de Modelagem de Dados, ETL e APIs para integração de sistemas.Informações adicionaisO que nós oferecemos:🩺Convênio médico;🦷Convênio odontológico;🍽️Vale-refeição ou vale-alimentação;🍼Auxílio-creche;💻Vale transporte;🤑Programa de participação de lucros-PPR;🏖️Day Off no mês de aniversário;💛Seguro de vida; 🏋️‍♀️Wellhub;🏖️Férias&Co (benefício de viagens);💙Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;⌚Horário flexível;💝#Secuida - nosso Programa de Qualidade de Vida;🤝🏿Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.Onde estamos: R. do Paraíso, 148 - Paraíso, São Paulo - SP | 04103-010💻Modelo de Contrato: Híbrido em SP/Paraíso | Remoto em outras localidades.Importante ressaltar: Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).