Sobre

Quem somos:A Wake Commerce é uma plataforma 100% voltada ao varejo, integrável, fluida e personalizável. A integração mais robusta com marketplaces, contemplando 36 deles e obtendo mais de 10 Bilhões de GMV só no Mercado Livre. Seguimos crescendo!E um Marketplace não vive sem SellerCenter, a plataforma de gestão. Por isso, construímos uma solução adequada não só à nossa plataforma, mas o mercado todo. Um gerenciador que permite o máximo de operações Omnichannel, resolvendo os desafios de pedido e operações de loja física.Durante nossa história, seguimos o DNA LWSA Company de crescimento, inovação e governança. Nos últimos anos, muitas empresas chegaram para completar o ecossistema e nossa expertise cresceu, oferecendo mais possibilidades de conexões para atender grandes empresas e alguns de nossos produtos foram direcionados para solucionar questões mais complexas, foi aí que surgiu o segmento Wake, com o objetivo de pensar na jornada dos clientes, de uma maneira muito mais fluída e com integrações consistentes.A Wake está estruturada em 3 canais estratégicos: Wake Commerce, Wake Experience e Squid by Wake.Por aqui, cultivamos um espaço inclusivo e diverso e temos a sustentabilidade em nosso DNA. Juntos estamos construindo um futuro sustentável para nossos negócios, colaboradores e sociedade.Buscamos pessoas extraordinárias para completar nosso time, que tenham atitude, agilidade e criatividade para inovar e desenvolver negócios que transformam o mundo.➡Conheça um pouquinho desta oportunidade! 🎯🚀Atuar na equipe de Onboarding, com foco na gestão de projetos de implantação de lojas virtuais.A vaga requer ter uma boa argumentação, organização, ter um senso analítico para identificar e contornar dificuldades reportados pelos clientes ou agências implantadoras, além de manter as tarefas evoluindo de acordo com cronograma.A função envolve um atendimento personalizado mapeando as particularidades de cada projeto e acompanhando a evolução das tarefas, visando a conclusão do projeto com prazo assertivo. Responsabilidades e atribuições📝 Como será seu dia a dia:Gerenciar clientes e agências de e-commerce, oferecendo orientação e suporte em relação à plataforma.Esclarecer dúvidas sobre a utilização da plataforma e suas funcionalidades estratégicas.Acompanhar cronogramas e garantir que os prazos sejam cumpridos.Auxiliar na criação de documentos de escopo, garantindo clareza e alinhamento com os objetivos do projeto.Requisitos e qualificações🎯 E para tirar de letra, você precisará:Formação na área de tecnologia;Experiência como gerente de projetos, analista de projetos, Product Owner (PO), Project Manager (PM), em agências de marketing digital, plataformas de e-commerce ou áreas relacionadas a e-commerce;Experiência com e-commerce;Excelente comunicação verbal e escrita;Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e eficaz em equipe;Proatividade e habilidade para resolver problemas;Habilidade com processos;Organização🚀 E se tiver isso também, melhor ainda:Capacidade analítica e senso crítico;Bom relacionamento interpessoal; Boa comunicação, empatia e grande capacidade analítica para garantir uma excelente experiência aos nossos clientes.Informações adicionais📍O que a Wake proporciona?🏥Assistência Médica;🦷 Assistência Odontológico;🥘Vale Refeição/ Alimentação:💸 PPR anual;🚋 Vale-Transporte ;🏖️ Day off; 👶 Auxílio Creche;🤗 Seguro de Vida em grupo;🏋️‍♀️ WellHub; ✈ Férias & Co;🚼Licença maternidade e paternidade estendidaImportante ressaltar: Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social. Aqui, é expressamente proibido a não-contratação de mulheres baseada em seu estado civil e/ou condição reprodutiva. Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).