Sobre

• Definir e realizar a visão de curto, médio e longo prazo do Hub de Payments no Brasil, assegurando que os features locais sejam os melhores do mercado brasileiro: Pagamentos com código de barras, PIX, Boletos em seu nome, Pix Automático, Débitos Vehiculares, Débitos Automáticos, entre outros. Contar com domínio integral do produto: Usar e entender em profundidade o que o produto faz, como funciona, para quem e com qual impacto, desenvolvendo seu product sense. Compreender o business acumen: como o que se constrói impacta o negócio. Ser apaixonado pela experiência do usuário, cuidando de cada detalhe — textos, ícones, telas, posições, navegação — para assegurar clareza, consistência e fluidez de ponta a ponta. Ouvir ativamente o usuário através de múltiplos canais internos — CX, reviews, funis — e também canais externos como blogs, sites e YouTube. Não se limitar à escuta passiva, mas gerar iniciativas que cheguem à produção e resolvam os problemas de verdade. Usar a concorrência não apenas como observação, mas como referência prática, anotando o que fazem bem e o que não fazem. Ir além da observação e gerar iniciativas que cheguem à produção, aumentando o valor agregado para os usuários.